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[判断题]在安装有人工售补票机软件的计算机启动后,计算机需手动运行人工售补票机应用程序。
改正:在安装有人工售补票机软件的计算机启动后,计算机可自动运行人工售补票机应用程序。
A.正确
B.错误
[判断题]在安装有人工售补票机软件的计算机启动后,需要人工启动程序。
改正:在安装有人工售补票机软件的计算机启动后,计算机可自动运行人工售补票机应用程序。
A.正确
B.错误
[判断题]人工售补票机应用程序启动时会依次初始化参数表和读写器以及通信设备、乘客显示屏和打印机。
A.正确
B.错误
[多选题]人工售补票机系统分为( )部分。
A. 操作员登录
B. 票务处理和设备诊断
C. 操作员注销退出服务
D. 故障测试
[单选题]人工售补票机软件会根据历史的登录情况,自动记录最近使用的( )个操作员ID。
A. 10
B. 15
C. 20
D.25
[简答题]人工售补票机系统在运行过程中死机或者蓝屏如何处理?
[判断题]人工售补票机在没有操作员登录的情况下,乘客显示屏显示[暂停服务]信息。
A.正确
B.错误
[判断题]人工售补票机系统分为三大部分:操作员登录、票务处理和设备诊断、操作员注销退出服务。
A.正确
B.错误
[单选题]涉及到BOM营收主要通过( )、( )以及应收类报表-人工售补票机营收统计(操作员)进行佐证。
A. 寄存器报表05和07
B. 寄存器报表03和06
C. 寄存器报表02和08
D. 寄存器报表01和09
[单选题]人工售补票机的基本功能中,将需要进行分析的车票放置在读写器上,可以分析车票的有效性,查询储值票( )历史交易信息。
A. 8条
B. 10条
C. 12条
D. 15条
[单选题]人工售补票机应能通过乘客显示器显示所验车票的车票号、票内余额、有效期、卡状态以及不少于最近( )次消费交易信息。
A. 10
B. 15
C. 20
D.25
[判断题]当出现差异的时候,可以通过应收类报表中的“人工售补票机营收统计(操作员)”等进行核对,若是各报表对同一项统计均一致,那一般考虑从认为原因查起。
A.正确
B.错误
[简答题]人工售/补票机BOM模式下的票务处理一般有几种?
[单选题]半自动售补票机安装在( )。
A.A.付费区
B.B.非付费区
C.C.机房
D. D.付费区与非付费区都有
[单选题]人工售/补票机在进行票务处理之前首先将对车票进行分析,如果车票当前状态不正常,则必须先进行( )处理后才能执行其他交易。
A.退票
B.补票
C.检票
D.更新