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[多选题]普速中型以上车站遇列车晚点30分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明( ),广播每次间隔不超过30分钟。
A.晚点原因
B.预计晚点时间
C.大约到站时间
D.晚点注意事项
[多选题]普速中型以上车站规范规定，列车晚点30分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明（ ）。
A.晚点原因
B.预计晚点时间
C.大约到站时间
D.晚点注意事项
[多选题]普速中型以上车站规范规定，普通列车晚点30分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明（ ），广播每次间隔不超过30分钟。
A.晚点原因
B.晚点时间
C.晚点道歉
D.预计到站时间
[多选题]普速中型以上车站，安全标志（ ）。
A.使用正确
B.位置恰当
C.便于识别
D.统一一致
[简答题]车站服务质量规范中，普速大、中型车站列车晚点如何处理？
[多选题]高铁及普速中型以上车站,检查发现和列车移交的( )按规定处理。
A.危险物品
B.违禁品
C.遗失物品
D.重点旅客
[多选题]普速中型以上车站规范规定，遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握（ ）情况，维持站内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚等善后工作。
A.售票
B.候车
C.旅客滞留
D.设备
[多选题]高铁及普速中型以上车站,安全标志( )。
A.使用正确
B.位置恰当
C.便于识别
D.统一一致
[多选题]高铁及普速中型以上车站规范规定，检查发现和列车移交的（ ）按规定处理。
A.危险物品
B.违禁品
C.遗失物品
D.重点旅客
[多选题]高铁及普速中型以上车站,落地玻璃前有( )。
A.防撞装置
B.警示图形标志
C.欢迎词
D.站标
[多选题]高铁及普速中型以上车站规范规定，安全标志（ ）。
A.使用正确
B.位置恰当
C.便于识别
D.统一一致
[多选题]普速中型以上车站，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（ ）。
A.有宣传
B.有引导
C.无误乘
D.无误降
[多选题]高铁及普速中型以上车站,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,( )。
A.有宣传
B.有引导
C.无误乘
D.无漏乘
