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[单选题]消费者有权要求经营者提供所销售商品的产地信息、检验合格证明等,这种消费者权利属于
A.自主选择权
B.公平交易权
C.真情知悉权
D.安全保障权
[单选题]消费者有权要求经营者提供质量保障、价格合理、计量正确的商品,这种消费者权利属于
A.自主选择权
B.公平交易权
C.真情知悉权
D.安全保障权
[多选题]消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的（ ）。
A.价格
B.售后服务
C.生产者
D.用途
[单选题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起几日内退货,除法律规定的情形外,无需说明理由。
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
[单选题]消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，这是
A.结社权
B.自主选择权
C.受尊重权
D.人身自由权
[多选题]经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任(多选题)
A. 修理、重作、更换、退货、补足数量
B. 退还货款
C. 赔偿损失
D. 支付服务费
[单选题]某消费者在食用某经营者出售的食品后出现了胃肠不适,并到医院就医花费了一些费用, 消费者有权利要求经营者支付的赔偿项目包括:( )。
A.支付医疗费
B.治疗期间的护理费
C.因误工减少的收入等费用
D.以上都包括
[单选题]依法经( )认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货(多选题)
A. 消费者协会
B. 法院
C. 行业协会
D. 有关行政部门
[单选题]经营者提供商品或服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )。
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.四倍
[单选题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )(单选题)
A. 一倍
B. 二倍
C. 三倍
D. 五倍
[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（）途径解决。
A.向有关行政部门投诉
B.协商解决
C.请求消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
E.提请仲裁机构仲裁
[判断题]食品生产企业召回已经上市销售的食品，无需通知相关生产经营者和消费者。( )
A.正确
B.错误
[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决( )。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.向有关行政部门投诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
[单选题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受( )的监督。(单选题)
A. 政府
B. 消费者
C. 舆论
D. 法院
[单选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,不应当()(单选题)
A. 支付医疗费
B. 治疗期间的护理费
C. 因误工减少的收入
D. 抚养费
[单选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,不应当支付((多选题)
A. 丧葬费
B. 死亡赔偿金
C. 由死亡者生前抚养的人所必须的生活费
D. 医疗费
[多选题]经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求()(多选题)
A. 履行约定
B. 退回预会款
C. 承担预付款的利息
D. 承担消费者必须支付的合理费用
[单选题]( )第四十一条规定经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人人身伤害的，应承担民事赔偿责任。
A. 劳动法
B. 产品质量法
C. 企业法
D. 消费者权益保护法
