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发布时间:2023-11-06 01:29:31

[判断题]脱离颠簸区域后,客舱机组应立即检查旅客、机组人员和客舱情况,并向(主任)乘务长报告检查情况,(主任)乘务长应及时向飞行机组报告受伤人员的数量和程度,以及客舱内的其他情况等 。
A.正确
B.错误

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[判断题]脱离颠簸区域后,客舱机组应立即检查旅客、机组人员和客舱情况,并向(主任)乘务长报告检查情况,(主任)乘务长应及时向飞行机组报告受伤人员的数量和程度,以及客舱内的其他情况等 。
A.正确
B.错误
[判断题]每个值勤的乘务组必须指派一名客舱经理/乘务长,乘务组1号位为客舱经理/乘务长,作为客舱机组的负责人,履行客舱管理的职责并向机长报告。
A.正确
B.错误
[判断题]在紧急情况下,(主任)乘务长应立即通过外话召集所有客舱机组或可以通过内话形式组织客舱机组召开协调会。
A.正确
B.错误
[判断题]航班运行中如发生不安全事件,客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长,并由客舱经理/乘务长报告机长。
A.正确
B.错误
[判断题]当客舱经理/乘务长无法履行职责时,乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员(按号位依次接替)接替指挥权。
A.正确
B.错误
[判断题]预先准备会阶段,客舱经理/乘务长应进入客舱服务系统中“准备监控”界面查看组员准备情况,如显示“未准备”,请及时了解原因,若因临时调整(距离航班起飞不足4小时)、更换机型等因素无法完成准备的,可在“操作”栏目上的“添加 备注”中标注原因。
A.正确
B.错误
[多选题]乘务长发布:“客舱乘务员做好关门前准备 。”各责任客舱乘务员须做好以下哪些工作 并向乘务长报告( )。
A.出口座位旅客评估确认通过,出 口座位旅客人数
B.所负责区域手提行李已安全存放
C.特殊旅客服务
D.操作滑梯手柄至待命位
[判断题]客舱乘务员需向乘务长报告客舱准备好起飞和着陆的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]迫降前,乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后,坐在指定的位置,系好安全带
A.正确
B.错误
[单选题]737飞机经停站旅客不下机及加注燃油时乘务长最低安排( )乘务员留守飞机客舱?
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
[判断题]乘务长应监控客舱音/视频音量,播放前,音量应调至最小,由小至大逐渐调节;关闭时,音量由大至小逐渐调节,直至关闭。同时,乘务组应随时关注旅客视听感受。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]如出现客舱机组成员丧失能力,(主 任)乘务长应确认乘务组人数是否符合各机型乘务员配备标准及值勤期时间表的限制要求,如不符合标准时应填写《 机上事件报告单》。
A.正确
B.错误
[判断题]遇到颠簸时,客舱机组应及时评估判断颠簸程度,即使未得到任何来自驾驶舱的颠簸信号或客舱的广播通知,仍应采取相应的措施,在确保自身安全的前提下做好旅客提醒及客舱安全管控工作,牢记保护好自己才能更好的保障旅客安 全。
A.正确
B.错误

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