更多"[多选题]《中国南方电网调度运行操作管理规定》第5.2规定，值班调度员"的相关试题:
[单选题]依据《中国南方电网调度运行操作管理规定》规定,()是由运行值班员向值班调度员发起申请,申请时需明确设备操作前后的状态,经值班调度员许可后操作。
A.直接操作
B.委托操作
C.配合操作
D.许可操作
[多选题]依据《中国南方电网调度运行操作管理规定》规定,值班调度员下达线路综合令时,需明确()等要求。
A.操作任务
B.操作目的
C.操作人员
D.操作对象(线路、线路高抗、串补、站内间隔开关)的起始和终结状态、线路的解合环点和充电端
[单选题]依据《中国南方电网县级供电企业调度业务规范化管理标准》规定，调度值班管理包括调度员值班过程管理和（）。
A. 施工管理
B. 优质服务管理
C.调度交接班管理
D. 缺陷管理
[判断题]值班调度员在发布调度操作指令前应先交待操作目的和任务。
A.正确
B.错误
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,调度员操作命令或现场值班负责人操作指令,应采用()两种方式。
A.手机录音
B.录音笔
C.录音电话
D.专业信息系统
[判断题] 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,确定答复意见环节中，服务调度员接收反馈意见后1个工作日内，认真审核责任部门或单位的反馈结果。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，确定答复意见业务环节中：服务调度员接收反馈意见后（）内，认真审核责任部门或单位的反馈结果。
A.3个小时
B.12小时
C.当天
D.1个工作日
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织协商处理业务环节中：服务调度员对涉及（）协同处理的客户问题，搜集整理资料并组织相关部门或单位会商解决方案。
A.营销各个专业
B.上级部门
C.多部门多专业
D.各供电所
[判断题]根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中，服务调度员跟踪各类问题处理进程，对即将或已经超时处理的问题，采用电话、短信、督办单等方式向负责处理人员进行督办。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,确定答复意见环节中，服务调度员接收反馈意见后1个工作日内，认真审核责任部门或单位的反馈结果。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：服务调度员接收责任部门或单位反馈意见后，对满足要求的反馈工单传递至95598答复客户。
A.正确
B.错误
