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[判断题]非空调列车遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组遇变更径路时,做好宣传解释,车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。( )
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》中要求遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车开车前,由列车长(重联为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[单选题]防洪线路中断后,遇变更径路时,做好(),配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.宣传
B.解释
C.宣传解释
D.服务
[单选题]动车组列车因故停车空调失效情况下,打开车门的具体位置和数量由列车长根据动车组()确定
A.乘务员的配置情况
B.防护网的配置数量
C.旅客人数
D.故障停车时间
[判断题]动车组列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车乘务组由列车长、列车员、乘警和
( )组成。
A.司机
B.客运值班员
C.副司机
D.随车机
械师
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》第3条规定,列车乘务组由列车长、列车员、乘警和( )组成。
A.随车机械师
B.餐售人员
C.运转车长
D.列车调度员
[判断题]动车组列车由列车长确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组消防安全台账由列车长负责填写和管理,台账在列车存放。
A.正确
B.错误