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发布时间:2020-06-20 22:27:06
[多选题]在旅客帮助计划中,当现场目击者、工作人员在等待救援期间,下列那些做法是对的?
A.首先要仔细观察受伤旅客伤情变化,对旅客或旅客家属予以安抚,同时可以召唤附近区域工作的其他员工过来帮助,强大帮助力量
B.需要注意对现场进行保护,如果事发在某个单位的工作区域,相关单位可以先行对事发现场进行保护,如挡围挡、维护现场秩序等
C.为了避免后续可能引发的纠纷,在不会对旅客造成影响的情况下,可以进行必要和适当取证措施,如录音、拍照、录像等
D.通知相关单位后可自行离开
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