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[填空题]车站排班要均匀、合理,员工每月工时不能超过“本月标准工时()小时”的标准。
[判断题]车站排班要均匀、合理,员工排班原则上每周工时不能低于32小时。
A.正确
B.错误
[判断题]车站排班要均匀、合理,员工排班原则上每周工时不能超过40小时。
A.正确
B.错误
[填空题]车站排班要均匀、合理,员工排班原则上每周工时不能超过()小时。
[填空题]车站排班要均匀、合理,员工排班原则上每周工时不能低于()小时。
[单选题]轴心站站长每月需召集辖区车站员工召开( )次安全生产例会。
A.一
B.两
C.三
D.四
[判断题]车站应急物资至少每月巡视检查、保养、维护一次。其中防汛物资每年5月至9月、防寒物资每年11月至次年2月,每月5日、18日各巡视检查、保养、维护一次。其他期间的防寒、防汛物资及其他应急物资每月18日全面巡视检查、保养、维护一次。
A.正确
B.错误
[单选题]车站员工收到乘客书面表扬后填写“表扬类事务统计表”,并附上感谢信、锦旗等照片资料,每月( )日汇总后上报站务室服务管理工程师。
A.25
B.26
C.28
D.27
[判断题]车站服务部每月对车站的单程票清点和盘点规定执行情况进行抽查。
A.正确
B.错误
[判断题]车站员工无理由拒绝乘客的合理要求,引起的投诉定性为三类有责投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:车站员工无理由拒绝乘客的合理要求引起的投诉定性为( )类有责投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]车站票卡盘点于每月( )前完成。
A.25日
B.28日
C.26日
D.29日
[判断题]TVM 找零出现纸币非标准币,车站查询情况属实后由车站补币员工负责补交,无需留存。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 铁路技术设备应按规定进行定期检查,二等及其以下车站对行车设备每月联合检查一次。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:各中心/办公室、部,各车站/工班每月至少开展( )安全教育培训,全年累计培训学时不得低于12小时。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[单选题]单选题:各中心/办公室、部,各车站/工班每月至少开展一次安全教育培训,全年累计培训学时不得低于( )小时。
A.8
B.12
C.16
D.24