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发布时间:2023-10-30 22:22:55

[判断题]两舱小卖部服务:在不违反安全及相关规定的情况下,为客人提供“随需应变”式的销售服务
A.正确
B.错误

更多"[判断题]两舱小卖部服务:在不违反安全及相关规定的情况下,为客人提供“"的相关试题:

[单选题]两舱平板车服务原则:在客人用餐不同步的情况下,两舱______遵循平板车服务原则。
A.必须一定要
B.至少在第二次餐食服务
C.至少在第一次餐食服务
D.都不是
[判断题]我们的服务目标是:两舱服务个性化,经济舱服务标准化,高端服务精准化。
A.正确
B.错误
[单选题]我们的服务目标是“经济舱服务 化,两舱服务 化,服务标准 化,为普级SKYTRAX五星服务奠定基础”的目标。
A.标准、精准、国际
B.统一、精致、一致
C.精准、标准、国际
D.标准、国际、精准
[判断题]在有空位的情况下,两舱客人可选择自己喜爱的座位。
A.正确
B.错误
[单选题]南航空中服务要着力打造“ ”的两舱服务。
A.尊贵、高雅
B.舒适、尊重
C.亲切、温馨
D.精准、定制
[判断题]两舱服务葡萄酒时,同时要服务一杯清水。
A.正确
B.错误
[单选题]两舱面包服务应在 服务后结束。
A.冷荤
B.水果
C.汤
D.芝士
[单选题]两舱服务工作中,不需要冰镇的酒水是
A.香槟
B.花雕酒
C.啤酒
D.红葡萄酒
[判断题]两舱四星标准:3小时以上的航班,为两舱旅客布置完餐桌后首先是面包服务
A.正确
B.错误
[单选题] 在正常工作情况下,只要不违反( )的规定用电安全是有保证的。
A. 操作技术
B. 安全技术
C. 保安技术
D. 保护技术
[单选题]两舱汤服务不正确项 。
A.盛入温热的汤碗
B.使用平板车发送
C.中式汤提供给客人后,当客人面取下盖子,收回
D.向客人介绍汤的名称、原材料、功效
[单选题]两舱服务工作中,不需要提前冰镇的酒水是:
A.香槟
B. 红葡萄酒
C.啤酒
D.果汁
[单选题]两舱面包服务不正确项是:
A.使用面包夹打开面包巾
B.向旅客介绍面包品种
C.在主菜服务结束前,应为有需要的旅客添加
D.面包篮靠近旅客的餐桌并稍低于旅客的视线
[判断题]飞机着陆停稳后,两舱隔帘要放下,保证两舱客人的私密空间,引导两舱客人优先下机。
A.正确
B.错误
[判断题]公司为了确保最高品质,提出打造“精准、定制”的两舱服务
A.正确
B.错误

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