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[判断题]动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》CRH5型动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开( ),开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.翻板
B.挡板
C.辅助板
D.车门
[填空题]动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁__________。
[单选题]《铁路旅客列车服务质量标准》“一站( )报”即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
A.三
B.两
C.四
[单选题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定:防范旅客漏乘措施,列车停站时执行“一站两报”制度,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前不晚于到站前( )分钟再次通报。普速列车开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《空调列车服务质量规范》车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记( ),确认上水情况。
A.水量多少
B.水位刻度
C.是否缺水
D.供水时间
[单选题]开车后、到站前()车厢乘务员双车(边)通报。
A.A、硬座
B.B、软座
C.C、硬卧
D.D、软卧
[单选题]旅客列车开车后、到站前()车厢乘务员双车(边)通报。
A.A、硬座
B.B、软座
C.C、硬卧
D.D、软卧
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定,开车后、到站前()车厢乘务员双车(边)通报。
A.硬座
B.硬卧
C.软座
D.软卧
[单选题]《旅客列车大面积晚点应急处置预案》通报列车晚点原因时,到站前、开车后的双边通告时均要通告晚点时间,广播每次间隔不超过( )通报一次,有条件的列车利用电子显示屏实时显示。
A.10分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.1小时
[多选题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定:防范旅客漏乘措施,列车停站时执行“一站两报”制度,即开车后预告下一到站( )和( );到站前再次通报。
A.站名
B.换乘车次
C.时刻
D.停靠站交通信息
[单选题]《岗位作业指导书》要求列车站停信息预、播报及时,执行“( )”,即开车后预告下一站站名和时刻,到站前( ),再次通报。
A.A、一站两报、不晚于到站前5分钟
B.B、一站两报、不晚于到站前10分钟
C.C、一站三报、不晚于到站前5分钟
D.D、一站三报、不晚于到站前10分钟
[判断题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定:防范旅客越站措施,普速旅客列车到站前,要试开车门,发现车门无法打开时,要及时将该车厢旅客疏散到其他车厢下车,并及时通知车辆人员维修。
A.正确
B.错误
[单选题]《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定,车门作业中,到站前作业,通报站名中要求卧车到站前( )分钟为旅客更换车票,并向下车旅客通报到站站名、时刻及停车时间。
A.50
B.40
C.30
D.60
[单选题]《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定,车门作业中,到站前作业,通报站名中要求座车到站前( )分钟,按照先己车、后邻车,通报到站站名、时刻及停车时间。
A.10
B.8
C.5
D.15
[单选题]《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即到站前(不晚于到站前10分钟)再次( )。
A.通报
B.确报
C.预告
D.通知
[单选题]旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车,列车在办理时核收( )。
A.越站区间的票价
B.越站区间的票价和手续费
C.新到站与原到站票价差额
D.新到站与原到站票价差额和手续费
[多选题]动车组列车商务座到站信息通告应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客( )。
A.前方到站站名
B.准确到站时间
C.车外温度
D.下车门位置