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[单选题]如果客户绑定直销银行的银行卡状态异常,如挂失、销户等,可通过哪种操作进行更换绑定银行卡( )
A..销户操作
B.异常状态换绑卡更换操作
C.拨打客户服务热线进行更换
D.发送短信进行更换
[单选题]如客户直销银行绑定账户为本行银行卡,账户转入/转出限额为
A..单笔5000元,日累计5000元
B.单笔1万元,日累计一万元
C.单笔5万元,日累计5万元
D.暂无限制
[判断题]客户可持本人有效身份证件至任意网点柜台办理客户名称、身份证件号码、手机号码、绑定账户、账户级别、是否当面核实身份等信息的变更。变更业务不允许代办。
A.正确
B.错误
[多选题]如客户绑定银行卡处于()状态,可以通过直销银行进行异常卡换绑卡操作处理。
A.销户
B.冻结
C.止付
D.挂失
E.部分冻结
[单选题]直销银行暂时仅支持绑定( )
A..他行银行卡(I类)
B.他行贷记卡
C.本行银行卡(I类)
D.本行贷记卡
[判断题]多个个人客户电子银行签约使用相同手机号码,请客户变更手机号码并销户(如排除可疑情形确认风险不再存在可解除支付监管)
A.正确
B.错误
[判断题]客户在我行办理企业电子银行业务申请时,可以申请绑定两个及以上的手机号码用作短信口令的接收。
A.正确
B.错误
[多选题]如客户绑定银行卡处于异常状态,可以通过直销银行进行异常卡换绑卡操作处理。同时需上传()作为证明材料。
A.销户结清回执单
B.挂失申请书
C.挂失补发业务回单
D.网点出具证明
E.取款凭条
[判断题]一个客户号仅可绑定一个认证手机号码,且对应一个手机号状态。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过电子渠道非面对面办理Ⅱ、Ⅲ类账户的绑定手机号码、绑定账户变更业务时,应当按照新开户要求重新验证信息,采取措施核实个人变更信息的真实意愿。
A.正确
B.错误
[单选题]客户使用直销银行APP更换手机将( )
A..直接进行登录即可
B.提示客户进行身份验证
C.无法使用
D.需重新注册
[单选题]客户在使用“掌上电力2019”时,可以进行银行卡绑定,银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A. 代扣银行卡
B. 提现银行卡
C. 快捷支付银行卡
D. 缴费银行卡
[单选题]在报送个人不良信息前,对留有手机号码的客户通过短信平台自动告知;对未留存有效手机号码的客户,须进行人工告知,并应在________中进行标识。
A.CI
B.C3
C.IRBS
D.BoEing
[单选题]客户在使用“电e宝”时,可以进行银行卡绑定,银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A.代扣银行卡
B.提现银行卡
C.快捷支付银行卡
D.缴费银行卡
[多选题]客户直销银行进行开户时必须()
A.填写推荐人员工工号
B.填写职业信息
C.上传身份证信息
D.上传手持身份证信息
E.填写绑定银行卡信息