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[单选题]旅行社( )参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险
A.必须告知
B. 不得要求
C.应当提示
D.应当告知
[单选题]旅行社应当按照规定交纳( ),用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有险时紧急救助费用垫付的资金。
A.旅游风险抵押金
B.旅游权益损害赔偿金
C.旅游安全保障金
D.旅游服务质量保证金
[单选题] 旅行社应当按照规定交纳( ),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。( )
A.旅游风险抵押金
B.旅游权益损害赔偿金
C.旅游安全保障金
D.旅游服务质量保证金
[单选题]旅行社应当按照规定交纳（ ），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
A. 旅游开发资金
B. 旅游相关资金
C. 旅游服务质量保证金
D. 旅游专项资金
[判断题]导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动，但经旅游者要求，可以增加旅游项目。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《旅游安全管理办法》规定,旅行社组织出境旅游,应当制作( )。应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍,以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息。
A.安全信息卡
B.出入境卡
C.护照
D.签证
[单选题] 旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由( )承担。( )
A.旅游者
B.旅行社
C.履约辅助人
D.旅行社或者履行辅助人
[判断题]旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡。安全信息卡应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息，使用中文填写。
A.正确
B.错误
[多选题]导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动，（ ）。
A.不得擅自增加旅游项目
B.经旅游者要求，可以增加旅游项目
C.不得擅自减少旅游项目
D.不得擅自中止导游活动。
[单选题] 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供( )。( )
A.旅游注意事项
B.旅游行程单
C.旅游包
D.旅行帽
[单选题],旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回( )。
A.签订合同所在地
B.旅游者户籍所在地
C.旅游者常住地
D.出发地或者旅游者指定的合理地点
[判断题]旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。
A.正确
B.错误
[单选题]旅行社临时聘用在旅游行业组织注册的导游为旅游者提供服务的，应当（ ）。
A.足额支付导游服务费用
B.与其订立劳动合同
C.缴纳社会保险费用
D.对其带团服务进行评分
[判断题]旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等，公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅行社与旅游者的合法权益。
A.正确
B.错误
[单选题]2某旅行社与旅游者签订的旅游合同中,住宿标
准为三星级、每人共200元住宿费:旅行社将旅游
者安排到无星级酒店住宿,实际花费120元;旅行
社应赔偿旅游者( )元。
A.160
B.104
C. 96
D. 80
[判断题]《导游管理办法》规定, 旅行社应当提供设置“导游专座”的旅游客运车辆, 安排的旅游 者不得超过旅游客运车辆核定乘员数, 导游专座不计入核定成员数 。()
A.正确
B.错误
[判断题]旅行社发布的广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导旅游者。旅行社应当对广告内容的真实性负责。
A.正确
B.错误
[单选题]据旅行社服务质量赔偿标准,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额( )的违约金
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
[单选题]旅行社招揽、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案,保存期最低为 。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
