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[判断题]安排航班计划时，应确保乘务组中至少有一名客舱乘务员年龄大于20周岁，应确保客舱乘务员的训练、资格满足所飞机型、区域和其它特殊的要求，包括但不限于极地运行、高原机场运行等。
A.正确
B.错误
[单选题]客舱机组人员实力配置要求：安排航班计划时，应确保乘务组中至少有一名客舱乘务员年龄大于（ ）周岁。
A.18
B.20
C.24
D.30
[判断题]B787-9机型，乘务员可通过客舱乘务员面板(CAP)显示查看舱门状态，但无法查看舱门待命/非待命情况。
A.正确
B.错误
[单选题]飞机发生释压时,乘务员可能正在客舱工作,当氧气面罩脱落后,乘务员应立即采取的措施:
A.迅速固定餐车
B.迅速指导旅客戴上氧气面罩
C.迅速回到乘务员座位
D.迅速戴上氧气面罩,坐下,系上安全带
[单选题]当飞机发生急速释压时，乘务员可能正在客舱工作，当氧气面罩脱落后，乘务员应采取的措施是：
A.迅速返回乘务位，并戴上氧气面罩
B.迅速固定身体，并就近戴上氧气面罩
C.迅速就近固定身体，并指导周围旅客戴上氧气面罩
D.迅速带上氧气面罩，并指导旅客戴上氧气面罩
[判断题]在起飞和着陆过程中，若无其它空余客舱乘务员座位，客舱乘务/安全学员可就坐旅客座位或驾驶舱观察员座位（征得机长同意后）。
A.正确
B.错误
[单选题]当旅客呼叫乘务员时，客舱的效应有：
A.A.听到高谐音，ACP（乘务员呼叫面板）上粉红色灯稳亮；
B.B.听到高/低谐音，ACP（乘务员呼叫面板）上粉红色灯稳亮；
C.C.听到高谐音，ACP（乘务员呼叫面板）上蓝色灯稳亮；
D.D.听到高/低谐音，ACP（乘务员呼叫面板）上蓝色灯稳亮；
[判断题]乘务长在确认客舱准备完毕、客舱乘务员自身确认完毕后通 过按压内话“2”一次向机长报告。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务人员（包括乘务长以及客舱乘务员）应当服从机长的统一指挥，按照分工维护客舱正常秩序，发现航空器上可疑情况及时通知机长。
A.正确
B.错误
[单选题]飞机迫降前3分钟或得到来自驾驶舱的指示:“完成准备/完成准备”时,乘务员应在客舱经理/乘务长的指挥下,需要完成的工作:
A.打开客舱灯光
B.重新进行客舱准备
C.准备演示用设备
D.个人准备
[单选题]依据 CCAR-121 规定的最低数量配备上增加客舱乘务员人数时，客舱乘务员的飞行值勤期限制和休息要求应当符合如下规定，增加 2客舱乘务员，飞行值勤期不得超过 （ ）
A.12小时
B.14小时
C.16小时
D.18小时
[判断题]若事件造成旅客身体伤害，乘务人员按《客舱乘务员手册》第七章应急救护做好相应处置。
A.正确
B.错误
[单选题]如发生座椅损坏，客舱乘务员应及时调整旅客座位并记录故障信息，如无可调换的座位，应确保其____不得妨碍任何旅客走向通道或任一紧急出口。
A.椅垫/扶手
B.椅背/扶手
C.椅垫/小桌板
D.椅背/小桌板
[判断题]客舱乘务员有权代表乘务长处置客舱中违反民用航空法规的行为，事后应将处理过程和结果报告乘务长。
A.正确
B.错误
[单选题]若事件造成旅客身体伤害，乘务人员按《客舱乘务员手册》第七章____做好相应处置。
A.应急救护
B.应急撤离程序
C.机型设备
D.安全规则
[单选题]飞机起飞前,乘务员应通过客舱窗户检查飞机机翼,如果发现机翼上有(),应及时通知机长或其他驾驶舱机组成员。
A.霜、冰等覆盖物
B.霜冻、冰、雪等覆盖物
C.冰、雪等覆盖物
D.霜冻、雪等覆盖物
[多选题]客舱乘务员发现客舱异常迹象后，应及时报告机长：
A.滑行，巡航或下降时，立即报告。
B.最终进近与着陆，待安全带灯熄灭后，立即报告。
C.最终进近与着陆，待飞机滑出跑道后，立即报告。
D.起飞或爬升阶段，待安全带灯熄灭后，立即报告。
[判断题]乘务资源管理处应运用SMS体系对客舱乘务员航班计划的编排进行风险评估，保证客舱乘务员获得充足睡眠避免飞行疲劳。
A.正确
B.错误
