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[单选题]41、出行服务基础管理考核中，各单位应将出行服务业务培训工作纳入(___)工作计划，定期组织开展业务培训，并对培训效果进行评估。不符合要求的，每发现一处问题扣0.5分，未组织开展培训的本项不得分。
A.A、月度
B.B、年度
C.C、季度
D.D、询度
[单选题]42、出行服务基础管理考核中，投诉处理过程与反馈拖沓，每次扣1分；对信息服务员的有理投诉，每次扣2分；造成恶劣影响的，扣(___)。
A.A、2-5分
B.B、1-10分
C.C、5-15分
D.D、5-10分
[单选题]40、出行服务基础管理考核中，及时、准确在系统发布异常路况信息，异常路况信息接收记录详细完整。不符合要求的，每发现一处问题扣(___)。
A.A、1分
B.B、0.5分
C.C、0.2分
D.D、1.2分
[单选题]38、出行服务基础管理考核中，节假日期间或因重特大交通事故、恶劣天气等突发事件引发大面积交通管制时，应按照要求及时开通全部热线坐席。每少开一部坐席扣(___)，扣完为止。
A.A、0.5分
B.B、1分
C.C、2分
D.D、0.2分
[单选题]37、出行服务基础管理考核中，各单位应认真、按时完成热线接听录音自查、互查工作，日常电话检查接听规范、合格，不符合要求的，每发现一处问题扣(___)。
A.A、0.5分
B.B、0.2分
C.C、0.1分
D.D、0.3分
[单选题]30、出行服务业务季度考核实行百分制，(___)占60%、(___)占40%。
A.A、基础管理、关键考核指标
B.B、关键考核指标、基础管理
C.C、关键指标、基础管理
D.D、关键指标、基础指标
[判断题]《“星级服务”达标质量考核认定》中规定对工作量的考核按照分公司制定的标准考核。
A.正确
B.错误
[单选题]35、出行服务业务季度关键考核指标成绩根据该指标的(___)累计值及排名进行计算。
A.A、年度
B.B、季度
C.C、月度
D.D、询度
[简答题]‡年全区营销管理基础工作考核内容包括哪些？
[多选题]公务员的考核应当按照管理权限,全面考核公务员的()、廉,重 点考核政治素质和工作实绩。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
[单选题]䈐7】公司系统按照分级管理、逐级考核的原则,实现安全生产目标管理及考核。奖惩意见由各级安全生产委员会办公室提出,经同级( )通过后实施。 ( )
A. 安全生产监督机构
B. 安全生产委员会
C. 职工代表大会
D. 群众性安全生产监督组织
[单选题]监察官的考核应当按照管理权限,全面考核监察官的德、能、勤、绩、廉,重点考核( )情况。
A.政治素质、能力水平和工作实绩
B.业务素质、工作实绩和廉洁自律
C.业务素质、工作实绩和身心健康
D.政治素质、工作实绩和廉洁自律
[多选题]监察官的考核应当按照管理权限,全面考核监察官的德、能、勤、绩、廉,重点考核________。( )
A.道德品行
B.政治素质
C.工作实绩
D.廉洁自律
[判断题]煤矿安全生产标准化管理体系考核定级按照企业自评申报、初审、考核、公示、公告的程序进行。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员“星级服务”考核具体要求中规定一、二、三星级驾驶员的考核评定，由本车队按照“星级服务”考核内容自行检查考核，考核情况于次月5日前报分公司。
A.正确
B.错误
[单选题]日常考核按照每分（）的标准换算考核奖惩金额。
A.A、10元
B.B、15元
C.C、20元
D.D、25元
[判断题]公务员的考核分为平时考核和定期考核。平时考核以定期考核为基础。
A.正确
B.错误
