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[单选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》套乘列车中不运用的卧车，列车长可根据情况打开（ ）的卧车车门组织旅客乘降，确保安全正点。
A.靠近前端
B.靠近后端
C.靠近座车方向
D.靠近软卧方向
[单选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》列车超员时，要密切关注车内温度。当温度过高时，非空调列车要及时（ ）、冬季压火等办法来降低车厢温度，防止发生旅客窒息。
A.开窗、开电扇
B.开窗
C.开门
D.开电扇
[单选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》列车超员时，要密切关注车内温度。空调车要采取调整（ ）（须征求车辆乘务员同意）、通风等办法来降低车厢温度，防止发生旅客窒息。
A.车辆设备
B.开窗
C.开电扇
D.温控设备
[单选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》因列车甩挂车厢拉开空距或空调车连接板下出现空距时，应在（ ）设安全防护绳或（警示带），并锁闭端门。
A.分勾处前侧车厢
B.分勾处后侧车厢
C.分勾处两侧车厢
D.分钩车厢
[单选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》超员60%以上时，列车员除在规定位置连环通告外，还要在车厢内（ ），防止由于旅客听不清而导致坐过站、下不去车。
A.多次通告
B.流动通告
C.三次通告
D.流动、多次通告
[单选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》列车超员时，要密切关注车内温度。当温度过高时，空调车要采取调整温控设备（须征求（ ）同意）、通风等办法来降低车厢温度，防止发生旅客窒息。
A.列车长
B.车辆乘务员
C.乘警
D.列车员
[多选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》如只甩车不换挂时，还应说明车内同等席别的（ ），能否满足车内现有旅客需求，需要集团公司或所在地车站解决的问题。
A.剩余铺位
B.座席能力
C.煤水数量
D.饮用水、餐料数量
[多选题]旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范,列车广播要严格执行“一站（ ）报”制度。超员（ ）以上时，要多次通告，同时取消间休时间，保证站站预报。
A.两
B.三
C.百分之六十
D.百分之四十
[单选题]旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范中处置流程（ ）。
①信息报告、②业务处理、③乘降组织、④安全防护
⑤车温控制、⑥宣传通告、⑦物品管理
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①⑦⑤⑥③④②
C.①②⑦④⑥⑤③
D.①⑥②④⑦⑤③
[单选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》如途中换挂车时，列车长应提前组织人力将设施备品移到新挂车上。如甩车时，列车长组织人员将备品转移到其他车厢，如无法转移需要看车时，指派（ ）留守看车。
A.专人
B.车辆乘务员
C.乘警
D.列车长
[多选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》需要甩换挂车时，列车长要立即向本属集团公司、客调和所在集团公司客调及本属段报告( )、位置、（ ）、到站，重点旅客概况，车内备品情况，( )。
A.换挂或甩下车辆的数量
B.车种
C.车内旅客人数
D.行包、邮件件数、重量
[单选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》行包、邮件转运：换挂车时，应组织装卸人员将行包、邮件转运到新挂车上。如甩车时，（ ）与车站按章办理交接；邮件由邮政部门组织处理。
A.列车员
B.行李员
C.列车长
D.值班员
[多选题]《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》途中甩换挂车时，列车长应组织列车员妥善疏散和安置好换挂车辆中的旅客，做好( )，将所甩车上的旅客尽量安排在同等席别的席位，如确无空位时，旅客又要求继续旅行的，对持有卧铺票的旅客，列车长编制( )交旅客，到站按规定退还卧铺票价，并拍发电报。
A.解释工作
B.安抚工作
C.客运记录（电子）
D.电报
[多选题]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》收集证据：排查、保管跳车旅客携带品，将调查了解情况整理后向有关部门拍发事故速报，并编制客运记录与处理站办理交接，特殊情况来不及办理的，应在( )内向处理站移交（ ）。
A.三日
B.五日
C.证言材料
D.旅客携带品
[单选题]《铁路旅客列车服务质量标准》“一站（ ）报”即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
A.三
B.两
C.四
[单选题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范旅客漏乘措施，列车停站时执行“一站两报”制度，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前不晚于到站前（ ）分钟再次通报。普速列车开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《旅客列车发生客车超员应急处置规范》乘降组织：列车（ ）清理疏散门头旅客和携带品，提前将门头旅客向车内组织，将下车旅客向车门组织，其中重点旅客安排在前面，防止旅客由于超员下不去车。站停时维护车门乘降秩序，组织旅客快上快下。
A.到站前
B.到站后
C.开车前
D.开车后
[单选题]《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定，车门作业中，到站前作业，通报站名中要求卧车到站前（ ）分钟为旅客更换车票，并向下车旅客通报到站站名、时刻及停车时间。
A.50
B.40
C.30
D.60
[单选题]《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定，车门作业中，到站前作业，通报站名中要求座车到站前（ ）分钟，按照先己车、后邻车，通报到站站名、时刻及停车时间。
A.10
B.8
C.5
D.15
