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发布时间:2024-06-16 00:58:30

[多选题]电话随访的技巧,包括
A.自信的态度
B.体谅患者的行为,满足患者提出的要求
C.善于询问与账听
D.记录电话的内容
E.与患者保存联系的方式

更多"[多选题]电话随访的技巧,包括"的相关试题:

[多选题]电话随访内容
A.了出院后的治疗效果、病情变化、恢复情况
B.指导如何用药指号
C.如何承复
D.指导复诊
E.满意度调查
[多选题]你认为下列电话随访注意事项不恰当的是
A.语奈切,态庭一般,出者看本到,可以不用注个人礼仪及仪态
B.为了患者记清楚,需要重灵提醒患者,并督查患者完成
C.遵守法律法规,医院规率制度
D.电话建访出者时,应热选合适的时间、地点,避免引起思者不愉快。
E.对患者重复说的内容,要及时提配”你已经讲过了“或”好,我经知了”。
[多选题]沟通技巧中清晰表达的技巧包括:
A.简单明了,重点突出
B.结论先行,总分结构
C.归类分组,并列陈述
D.语言表达越多越好
[单选题]408现场培训的技巧包括( )及总结技巧。
A.关注技巧、鼓励技巧、澄清技巧、交流与反馈技巧
B.示范技巧、鼓励技巧、澄清技巧、交流与反馈技巧
C.关注技巧、演示技巧、澄清技巧、交流与反馈技巧
D.关注技巧、鼓励技巧、表达技巧、交流与反馈技巧
[多选题]葡萄胎排空后随访应做的检查包括
A.测HCG
B.2年内坚持避孕
C.注意有无发热
D.测基础体温
E.必要时做胸部X线检查
[多选题]1服务口头语言的表达技巧包括()技巧。
A.具体的表达
B.运用语速
C.运用音量
D.运用音调
[多选题]VIP经理演讲技巧包括
A.表现要大方
B.开场要新意
C.思路要清淅
D.语言要活泼
E.微笑要善用
F.体态要端正
[多选题]沟通技巧包括什么内容()
A.亲和力技巧
B.聆听技巧
C.检查技巧
D.应答技巧
E.谈判技巧
[多选题]问话技巧包括() 查看解析
A.不给对方造成心理压力
B.问题要简练明确
C.有需要随时提问,不需选择时机
D.让对方能够准确地回答出问题的核心
E.可以使用诱导型提问
[多选题]沟通中赞美的技巧包括( )。
A.赞美的态度要真诚
B.赞美的内容要具体
C.注意赞美的场合
D.适当运用间接赞美
[多选题]1沟通中赞美的技巧包括()。
A.赞美的态度要真诚
B.赞美的内容要具体
C.注意赞美的场合
D.适当运用间接赞美
[多选题]
授课技巧包括(____)。
A. 条理性
B. 实际性
C. 可信性
D. 生动性
[多选题]洗钱者通过金融机构洗钱的技巧包括( )
A.购买高额保险,然后低价赎回
B.匿名存储
C.控制银行
D.利用银行贷款掩饰犯罪收益
[多选题]
身体语言技巧包括(____)。
A. 目光交流
B. 面部表情
C. 动作手势
D. 姿势姿态
[多选题]
提问的技巧包括(____)。
A. 使学员积极参与、增加互动、活跃气氛
B. 集思广益、启发思维
C. 突出重点
D. 了解学员掌握程度
[多选题]
语言表达技巧包括(____)。
A. 语音
B. 语调
C. 语气
D. 语速
[多选题]随访的方式随访的方式有围些()
A.电话随访
B.门诊随访
C.短伸随访
D.微售店访
E.互联网随访

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