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[单选题]浙江省对装有通风和监控设施的高速公路独立隧道长度为4500米(含左右洞)叠加收取通行费为___元。
A.8
B.5
C.10
D.2
[多选题]对装有通风和监控设施的高速公路独立隧道(含左右洞)叠加收取通行费,其中10002500米、70008500米的叠加费为 （） 。
A.1元
B.2元
C.8元
D.10元
[单选题]浙江省高速公路联网收费稽核管理规程规定,由于客户原因造成通行费损失,应( )
A.发起电话追讨
B.由高速公路经营单位垫付并进行追缴
C.按通行费稽核相关流程追缴通行费
D.由发行方垫付并进行追缴
[单选题]浙江省高速公路联网收费稽核管理规程规定,由于客户原因造成通行费损失的,应( )。
A.发起电话追讨
B.由高速公路经营单位垫付并进行追缴
C.按通行费稽核相关流程追缴通行费
D.由发行方垫付并进行追缴
[判断题]对不服从指挥、不缴纳通行费的违章车辆按《浙江省收费公路管理办法》规定执行。违反国家相关法律、法规的,移交公安机关处理。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]因( )原因造成通行费损失的应按通行费稽核相关流程补收通行费。
A.收费员
B.客户
C.收费站
D.收费公路经营管理单位
[单选题]( )范围主要包括数据核查、通行费稽核、通行费补费与管理改进等。
A.稽核业务
B.票款业务
C.收费业务
D.管理业务
[多选题]通行费补交是指通行收费公路的车辆因客户原因( )的通行费，在指定期限内客户主动补费的业务行为。
A.错交
B.少交
C.未交
D.拒交
[多选题]ETC客户投诉按类型包括:ETC通行费( )投诉、通行费()投诉、ETC通行()投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.争议
B.发票
C.异常
D.售前
[判断题]退费是指客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。
A.正确
B.错误
[多选题]对证据合规的( )通行费车辆进行通行费补扣、补交或追缴。
A.未交
B.少交
C.多交
D.拒交
[多选题]高速公路经营管理者应当及时足额解缴收取的通行费,如实上传收费、监控等运行信息,不得( )通行费。
A. 截留
B.拖延
C.少缴
[单选题]通行费补交：指通行收费公路的车辆因( )少交、未交、拒交的通行费，在指定期限内客户主动补费的业务行为
A.收费经营单位
B.客户原因
C.发行机构原因
D.收费员
[多选题]各参与方应对证据合规的( )通行费车辆进行通行费补扣、补交或追缴。
A.拒交
B.未交
C.少交
D.不按时缴纳
[单选题]( )客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。
A.拆分
B.退费
C.补交
D.补缴
[单选题]( )客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务。
A.拆分
B.退费
C.补交
D.补缴
[判断题]补交是指客户支付的通行费金额高于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务。
A.正确
B.错误
