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[单选题]关于房地产经纪服务主要特点的说法，正确的是（ ）。(2010年真题)
A.房地产经纪从业人员不一定具有房地产经纪人资格
B.房地产经纪服务是受当事人委托进行的
C.房地产经纪服务属于公益性活动
D.房地产经纪服务的特点是价格垄断
[单选题]关于服务特性的说法，正确的是（）。
A.可靠性，体现为员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力
B.保证性，体现为准确地履行服务承诺的能力
C.响应性，体现为设身处地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
D.有形性，体现为有形的设备、设施、人员等方面的外表
[多选题]关于计量的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]
A.准确定义和实现计量单位属于法制计量的工作范畴
B.工程计量是生产过程控制不可缺少的环节
C.法制计量的目的是保证各种测量工作的公正性和可靠性
D.科学计量是基础性的计量科学研究
E.计量分为科学计量、工业计量和法制计量
[多选题]关于产品的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]
A.产品是指“过程的结果”
B.产品有四种通用类别
C.服务和产品是两个不同的类别
D.产品类别的区分取决于其主导成分
E.每个产品只有一种具体的类别
[多选题]关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系的说法，正确的有（ ）。 [2010年真题]
A.质量管理体系认证包括质量管理体系审核的全部活动
B.质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书
C.对审核和认证来说，纠正措施的验证都是一项必不可少的活动
D.当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止
E.质量管理体系审核不仅只是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核
[单选题]（2010年）关于关税特点的说法，正确的是（ ）。
A.关税的高低对进口国的生产影响较大，对国际贸易影响不大
B.关税是多环节价内税
C.关税是单一环节的价外税
D.关税不仅对进出境的货物征税，还对进出境的劳务征税
[单选题]（2010年）关于税收立法的说法，正确的是（ ）。
A.广义与狭义的税收立法的区别在于税务规章是否属于立法范畴
B.制定税法是税收立法的组成部分，税收立法还包括修改、废止税法活动
C.税收立法程序是税收立法的核心
D.划分税收立法权的直接法律依据是《税收征收管理法》
[多选题]下列关于地震的说法，正确的有（ ）。(2010年真题)
A.地震震级小于3级人无感觉，3级以上人有感觉
B.5级以上的地震会造成破坏
C.地震烈度6度及6度以下的地区一律不采取专门的防震措施
D.地震烈度9度以上的地区不宜选作城市建设用地
E.建筑抗震设防是针对地震震级而不是针对地震烈度
[多选题]（2010年）关于关税政策的说法，正确的有（ ）。
A.进口货物完税价格的确定首先应按相同货物成交价格估算
B.进口货物关税的完税价格不包含关税
C.无商业价值的货样免征关税
D.“CFR”的含义是到岸价格的价格术语简称
E.“CIF”的含义是“成本加运费、保险费”的价格术语简称，又称“到岸价格”
[单选题]关于2010年巴塞尔协议Ⅲ的说法，正确的是（ ）。
A.要求银行建立与信贷过快增长挂钩的反周期超额资本，最低要求为1～2．5％
B.要求银行建立留存超额资本，由普通股构成，最低要求为12．5％
C.确定新监管标准的实施过渡期为10年
D.引入杠杆率监管标准，自2011年初按照3％的标准开始监控
[单选题]（2010年）关于税法适用原则的说法，正确的是（ ）。
A.新法优于旧法原则的适用，以新法公布为标志
B.提请税务行政复议必须缴清税款或提供纳税担保，体现了程序优于实体原则
C.法律优位原则主要体现新法与旧法的效力关系
D.程序性税法一律不得具备溯及力，体现了程序从新原则
[多选题]根据《宪法》规定，关于国务院的说法，下列哪些选项是正确的?（ ）(2010年)
A.国务院由总理、副总理、国务委员、秘书长组成
B.国务院常务会议由总理、副总理、国务委员、秘书长组成
C.国务院有权改变或者撤销地方各级国家行政机关的不适当的决定和命令
D.国务院依法决定省、自治区、直辖市的范围内部分地区进入紧急状态
[多选题]关于再审程序的说法，下列哪些选项是正确的?(2010年)
A.在再审中，当事人提出新的诉讼请求的，原则上法院应根据自愿原则进行调解，调解不成的告知另行起诉
B.在再审中，当事人增加诉讼请求的，原则上法院应根据自愿原则进行调解，调解不成的裁定发回重审
C.按照第一审程序再审案件时，经法院许可原审原告可撤回起诉
D.在一定条件下，案外人可申请再审
[多选题]关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]
A.顾客满意是顾客通过对一个产品（或一项服务）的可感知的效果（感知质量）与他的期望（认知质量）相比较后形成的感觉状态
B.顾客满意水平是可感知的效果和期望值之间的差异函数
C.如果可感知的效果低于期望，期望得不到满足，则顾客不满意
D.若顾客抱怨就表明顾客将不再购买、投诉直至诉讼
E.如果可感知的效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知的效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚
[多选题]关于审核证据的说法，正确的存（ ）。[2010年真题]
A.审核证据是可证实的信息
B.审核证据是一组文件
C.审核证据是一种审核发现
D.审核证据与审核准则有关
E.审核证据可以是定量的
