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[多选题]丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（ ）。
A.引导与沟通
B.发挥团队精神
C.使用领导者的权威
D.获取员工的合作
E.维持纪律与督导训练
[单选题]某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是( )。
A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训
B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力
C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见
D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法
[单选题]某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中
，体现行政性督导内容的是( )。
A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
[单选题](2019年)某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是( )。
A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训
B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力
C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见
D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法
[单选题](2015年)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。
A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
[单选题]某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是()。
A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
[多选题]小吴和小文都是社会工作者，一同就职于某社会服务机构。在工作中她们需要相互配合和协作，为此机构根据社会工作伦理的责任制定了相关的制度。下列选项中属于社会工作者对同事的伦理责任范围的是（ ）。
A.与同事合作
B.尊重同事
C.为同事保守秘密
D.做好服务对象档案的管理工作
E.必要时为同事转介来的服务对象提供服务
[多选题](2019年)某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中，对村民的收入.贫困人口数量.资源和优势等情况作了调查，摸清了底数。该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测:对服务目标达成状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时，该机构可选择的评估工具有（）。
A.基线测量
B.目标核对表
C.差别影响测量
D.满意度测量
E.个人目标尺度测量
[多选题]某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中，对村民的收入.贫困人口数量.资源和优势等情况作了调查，摸清了底数。该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测:对服务目标达成状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时，该机构可选择的评估工具有（ ）。
A.基线测量
B.目标核对表
C.差别影响测量
D.满意度测量
E.个人目标尺度测量
[多选题](2017年)某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）
A.联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构
B.撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设
C.组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务
D.开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据
E.在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流
[多选题]某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）
A.联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构
B.撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设
C.组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务
D.开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据
E.在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流
[单选题]某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是（ ）风格。
A.民主型领导
B.参与型领导
C.专制型领导
D.放任型领导
[多选题]某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式的据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法中，体现了社会策划模式特点的有()。
A.注重过程目标实现
B.强调运用理性原则处理问题
C.注重自上而下改变
D.指导社区未来变化
E.强调提高居民能力
[单选题]（2020年真题）社会工作者小张最近刚刚晋升为某社会工作服务机构主管，拟采用民主型领导方式管理员工。小张的下列做法中，符合该领导方式的是（ ）
A.基于团队共识，修订部门规章制度及工作准则
B.更多关注工作任务完成情况，与下属保持距离
C.善用主管权力和工作纪律，引导下属自觉服从
D.尽可能事无巨细，亲力亲为，慎重地使用授权
[单选题]社会工作者小张最近刚刚晋升为某社会工作服务机构主管，拟采用民主型领导方式管理员工。小张的下列做法中，符合该领导方式的是（ ）
A.基于团队共识，修订部门规章制度及工作准则
B.更多关注工作任务完成情况，与下属保持距离
C.善用主管权力和工作纪律，引导下属自觉服从
D.尽可能事无巨细，亲力亲为，慎重地使用授权
[单选题]某社会工作服务机构的员工因为最近多次加班，感觉疲惫不堪。在这种情况下，机构领导者最适宜采取的做法是（）
A.招募志愿者，代替员工完成临时加班工作
B.说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作
C.使用领导者职权，要求员工继续加班工作
D.教育员工，强调其完成工作任务的重要性
[单选题]（2020年真题）某社会工作服务机构在某村开展社会工作助力脱贫攻坚服务。社会工作者小王在绘制“民情地图”时发现，村民大伟是家里的顶梁柱，在前几年的车祸中致残，家庭生活陷入困境，成为村里的低保对象。大伟因为“吃低保”一直觉得抬不起头，不愿与村民来往;因为家里穷，夫妻间常争吵。针对大伟因身残致其家庭贫困的处境，小王协助大伟及其家庭的最有效途径是（ ）。
A.链接康复资源帮助大伟进行康复训练
B.鼓励大伟去参加残联的电商技能培训
C.通过个案工作帮助大伟缓解心理压力
D.提供婚姻辅导以改善大伟的夫妻关系
[多选题]某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。
为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅。
机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有( )。
A.服务是否存在严重的风险
B.服务是否是机构所必须推行的
C.服务是否能为本机构营利
D.儿童及其家长能否接纳这项服务
E.机构是否有足够资源支持服务推行
