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[判断题]包裹在窗口交付环节中车站行包房与中铁快运的交接要求。在交接中，对破损快运包裹，车站行包房库管员组织中铁快运行李员共同确认，对外观进行拍照、检斤，必要时由客户到场共同开包查验，列清内装物品清单，并将具体情况记载在交接簿上；发生差错时，凭快运运单、车站行包房出具《客运记录》进行交接。
A.正确
B.错误
[判断题]包裹在窗口交付环节中车站行包房与中铁快运的交接要求。在交接前，对有票无货、有货无票、件数短少等非正常情况，车站行包房须出具《客运记录》进行交接。
A.正确
B.错误
[单选题]车站行包房与中铁快运营业部在在转场<库>交接中,对快运包裹破损的,车站行包房库管员组织中铁快运行李员共同进行确认,并对外观进行拍照、检斤,必要时由客户到场共同开包查验内品,并将具体情况记载在交接簿上;发生差错时,凭<___>和车站行包房留存的交接簿进行盖章交接。( )
A.快运运单
B.客运记录
C.快运运单和客运记录
[多选题]带运包裹是指旅客将按包裹的<___>带入包房看管和装卸的物品。( )
A..书刊
B..重要文件
C..贵重品
D..尖端保密产品
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车<含高级软卧车>,包房内有<___>。( )
A.被套
B.被芯
C.枕套
D.枕巾
[单选题]车站行包房与中铁快运营业部在交付环节交接时,对破损快运包裹,车站行包房库管员应组织中铁快运行李员共同进行确认,并对外观进行拍照、检斤,必要时由客户到场共同开包查验,列清内装物品清单,并将具体情况记载在交接簿上;发生差错时,凭<___>进行交接。( )
A.快运运单
B.客运记录
C.快运运单和客运记录
[单选题]对旅客遗失物品应<___>,正确交付。( )
A.妥善保管
B.及时上报
C.广播寻找
D.张贴公告
[单选题]无法交付物品的案卷保管<___>。( )
A.半年
B.一年
C.一年半
D.二年
[多选题]
《铁路客运输管理规则》中规定，把好承运、（）交付各运输环节。
A.中转
B.交接
C.保管
D.装卸
[单选题]对无法交付物品应由<___>,做到账物相符。( )
A.专人分管
B.经办人负责
C.值班员分管
D.客运主任分管
[单选题]未配备安检仪的行包房承运的行李包裹,进站上车前须:<___> 。( )
A.实施抽检制度
B.100%开包检查
C.50%开包检查
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 夜间作业、<___>要轻。进包房先敲门,离开时应倒退出包房。 ( )
A.售货
B.行走
C.交谈
D.开关门
[单选题]广播用语<___>、内容<___>、形式<___>,播音<___>、音量<___>。( )
A.规范/丰富/活泼/及时/适宜
B.规范/丰富/多样/清晰/适宜
C.亲切/活泼/多样/清晰/适中
D.文明/丰富/多样/准确/适宜
[单选题]配备安检仪的行包房窗口承运的行李包裹,进站上车前须做到:<___>。 ( )
A.100%过机检查
B.50%过机检查
C.100%开包检查
[多选题]目前,车站行包房在行包运输过程中存在的基本结合部有:<___>。( )
A..车站行包房与列车行李车间的结合部
B..车站行包房与中铁快运营业部间的结合部
C..车站行包房与车站派出所间的结合部
D..有中转作业的车站行包房内部运作间的结合部
[判断题]
[单选题]表示( )
A.斜体
B.粗体
C.下划线
D.上标
