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[判断题]《旅客列车渡海运输作业指导书》规定:解体作业前,值班列车长、值班列车值班员分别在列车分解的四组车厢内,检查列车员在岗状态,厕所、端门锁闭等情况。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]旅客列车优先为列车长、列车值班员、列车行李员配备图像记录仪,乘务组列车长配置录音设备,其他客运乘务人员(如动车组负责补票业务的乘务员、动车组商务座专职服务人员)可按需配置。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由乘警、列车值班员等有关人员配合。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由乘警、列车值班员等有关人员配合。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客列车优先为列车长、列车值班员、列车行李员配备图像记录仪;动车组商务座专职服务人员不宜佩戴。乘务组列车长配置录音设备,其他客运乘务人员(如动车组负责补票业务的乘务员)可按需配置。
[单选题]某旅客从朝阳上车去沈阳,在列车上补票时,当时列车值班员只找给旅客剩余票款,未给旅客车票。后来,旅客向该列车值班员索要车票,值班员已记不清是否已给旅客车票了,便给旅客打了一张新民到沈阳的车票。依据《铁路路风管理办法》对该列车员如何分类和定性<___>。( )
A.依据《铁路路风管理办法》应定性为:一般路风事件
B.违反了《铁路路风管理办法》以票谋私
C.违反了《铁路路风管理办法》勒卡索要
D.依据《铁路路风管理办法》应定性为:严重路风事件
[单选题]《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定列车长与客运值班员站车业务交接位置,重联动车组列车在列车运行方向前组()车厢之间。
A.第5、6位
B.第9、10位
C.第11、12位
D.第7、8位