更多"[单选题]通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近( )内所在"的相关试题:
[判断题]根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。
A.正确
B.错误
[多选题]通过掌上电力网点导航可以快速查询最近的( ),以及驾车、公交、步行等路线,方便前往办理各种业务。
A.营业网点
B.交费网点
C.电费充值卡销售网点
D.电动汽车充换电网点
[判断题]掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[判断题]对重要电力客户的停电,应将停电通知书报送上级电力管理部门,在停电前通过录音电话等方式再通知电力客户,方可在通知规定时间实施停电。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在“掌上电力”低压版APP、电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后,均可通过购电记录功能查询已绑定客户编号最近9个月的购电记录以及历史购电记录信息,方便客户对交费情况进行核查。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过“掌上电力”APP,点击底栏(____),可以办理各类线上用电申请业务。
A.用电
B.服务
C.我的
D.办电
[单选题]( )原则,指坚持信息公开透明,通过营业厅、“掌上电力”手机APP、95598网站等渠道,公开业扩报装服务流程,工作规范,收费项目、标准及依据等内容;提供便捷的查询方式,方便客户查询设计、施工单位,业务办理进程,以及注意事项等信息,主动接受客户及社会监督。
A.办事公开
B.一口对外
C.便捷高效
D.三不指定
[单选题]用“掌上电力”官方版上可以通过进度查询查看(____)业务的办理情况。
A.新装
B.增容、新装、更名过户
C.更名过户、分时电价调整
D.新装、增容、更名过户、分时电价调整
[多选题]通过“掌上电力”低压版“服务”菜单中的“进度查询”功能,输入(____)查询业务工单列表及进度详情,或者选择已绑户号和时间范围查询。
A.经办人
B.法人代表
C.账务联系人手机号
D.验证码以及时间范围