更多"[单选题]直营店营业员如遇顾客提出商品退调需求,应热情接待顾客,并立即"的相关试题:
[单选题]、直营店营业员如遇顾客提出商品退调需求,应热情接待顾客,并立即告知( )。
A.直营店负责人
B.售后管理员
C.营销部经理
D.客户经理
[单选题].直营店(),营业员应对顾客寄放财产情况进行清点,如有尚未领取的顾客财产,应按照《顾客寄放商品记录单》所留联系方式通知顾客及时前来领取。
A.营业结束前2.小时
B.营业结束后30.分钟
C.营业开始前30.分钟
D.营业开始后2.小时
[多选题].如顾客向直营店提出商品寄放请求,应告知顾客财产寄放和保管期限。如顾客认可,直营店营业员应填写《顾客寄放商品记录单》(见附录B),记录商品信息,并交顾客签字确认,一式二联,()。
A.第一联由直营店保存
B.第一联由顾客保存
C.第二联由直营店保存
D.第二联由顾客保存
[多选题]如顾客向直营店提出商品寄放请求,应告知顾客财产寄放和保管期限。如顾客认可,直营店营业员应填写《顾客寄放商品记录单》(见附录B),记录商品信息,并交顾客签字确认,一式二联,( )。
A.第一联由直营店保存
B.第一联由顾客保存
C.第二联由直营店保存
D.第二联由顾客保存
[单选题]直营店( ),营业员应对顾客寄放财产情况进行清点,如有尚未领取的顾客财产,应按照《顾客寄放商品记录单》所留联系方式通知顾客及时前来领取。
A.营业结束前2小时
B.营业结束后30分钟
C.营业开始前30分钟
D.营业开始后2小时
[单选题]、直营店( ),营业员应对顾客寄放财产情况进行清点,如有尚未领取的顾客财产,应按照《顾客寄放商品记录单》所留联系方式通知顾客及时前来领取。
A.营业结束前2小时
B.营业结束后30分钟
C.营业开始前30分钟
D.营业开始后2小时
[单选题]BC003 遇顾客过后来找说少会给他一件商品,这种情况一般是顾客的责任,但营业员不要一口拒绝,也不要随口( )责任。
A.推卸
B.承担
C.否认
D.推托
[判断题]智慧能源控制平台中，综合能源控制SCADA主要支撑需求响应调节需求。
A.正确
B.错误
[单选题]营业员收到顾客现金时要看清面值并检验真伪,以防假币,( )。
A.可以将营业款拆借、挪用
B.可以将营业款拆借
C.不得将营业款拆借、挪用
D.可以将营业款挪用
(二)多选题:
[判断题]、财产保管范围仅限顾客在直营店当场购买的商品,超出保管范围的,直营店营业员仅可在当天营业日保管。( )
A.正确
B.错误
