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发布时间:2023-11-28 03:26:25

[多选题]供电所在开展优质服务过程中,要建立健全( )制度,主动为各类客户服务。并坚持24h值班制,方便客户,随时为用电客户排忧解难。
A.事故抢修
B.故障报修
C.值班
D.引导

更多"[多选题]供电所在开展优质服务过程中,要建立健全( )制度,主动为"的相关试题:

[单选题]某供电所在开展10kV 计划停电工作中发生一起人身死亡事故,死亡 1 人。事故经过如下: 4月8日9时左右,某供电公司所属某工程公司根据施工计划安排,工作负责人刘某和工作班成员王某在工业分支线#41杆装设高压接地线两组(另一组装在同杆架设的废弃线路上,事后核实该废弃线路实际带电,系砖厂分支线)。当王某在杆上装设好工业分支线的接地线后,因两人均误认为废弃多年的线路不带电,未验电就直接装设第二组接地线。 接地线上升拖动过程中接地端连接桩头不牢固而脱落,地面监护人刘某未告知杆上人员王某即上前恢复脱落的接地桩头。此时王某正在杆上悬挂接地线,由于该线路实际带有10kV电压,王某感觉手部发麻,随即扔掉接地线棒,刘某因垂下的接地线此时并未接地且靠近自己背部,同时手部又接触了打入大地的接地极,随即触电倒地。 装设接地线、个人保安线时,应( ),拆除接地线的顺序与此( )。
A.先装导体(线)端,后装接地端;相反
B.先装接地端,后装导体(线)端;相反
C.先装导体(线)端,后装接地端;相同
D.先装接地端,后装导体(线)端;相同
[多选题]某供电所在开展10kV 线路技改工作中发生一起人身死亡事故,死亡 1 人。事故经过如下: 某供电所开展技改工作,项目内容为:更换10kV大浪线N9-N15号杆金具及绝缘子;由于10kV大浪线与10kV海潮线的部分线路为同杆架设线路,因此需要10kV海潮线配合停电,操作开关为10kV海潮线5#杆上的6#开关。由于10kV海潮线6#开关之后的分支线是某工厂的备用线路,在正常运行方式下,10kV海潮线5#杆上的6#开关及隔离开关处于断开状态。为保证安全,需要在10kV海潮线5#杆上的6#开关负荷侧刀闸处装设接地线一组(10kV海潮线5#杆上的6#开关电源侧带电)。 8时23分,毛某和时某到达距离作业现场约500米处路口。因前往操作点的乡间小路泥泞,车辆无法继续前行,毛某背上安全带、登高板,时某拿上接地线步行前往。 8时33分许,两人到达10kV海潮线5#杆后,毛某安排时某装设接地桩,时某在10kV海潮线5#杆杆根附近装设好接地桩后,毛某发现验电器、绝缘手套未带,就让时某返回车上取。时某穿过树丛刚来到小路上,就听见叫声,立即返回事故现场,发现登高板挂在电杆上,毛某躺在地上,已无意识。经抢救无效死亡。 综合模拟情况及死者身上的触电点,推测事发时的情况为:时某离开后,毛某为了缩短操作时间,独自一人穿戴好安全带,并将吊绳(低压绝缘导线)系在安全带上,在未戴安全帽的情况下,使用登高板登上10kV海潮线5#杆分支线侧电杆上,当站在距离地面4.66米的上面一块登高板上发现距离挂接地线点距离不够时,继续向上攀登到6#开关斜撑支架抱箍的位置,在未挂好安全带安全绳的情况下,伸右手模拟挂接接地线时,右手与带电的柱上6#开关电源侧C相裸露的线夹安全距离不足发生触电,并坠落至地面。 (多选)毛某在登杆过程中未戴安全帽,则《安规》中关于安全帽的规定,以下说法正确的是()
A.任何人进入生产场所,应正确佩戴安全帽
B.在办公室、值班室等场所,确无磕碰、高处坠落或落物等危险的情况下,可不戴安全帽
C.从制造之日起,在使用塑料安全帽时应经常检查安全帽是否有破损、松脱等,若无缺陷,则可一直使用。
D.在天气高温时,为防止中暑,作业人员工作时可不佩戴安全帽。
[多选题]在开展安全管理的过程中,供电方应与重要电力用户签订的有关安全用电相关协议。属于上述安全用电协议范围的有( )。
A.电力保障责任协议;
B.自备电源安全使用协议;
C.资产移交协议;
D.分期还款协议。
[判断题]供电单位在开展客户满意度自评价工作过程中,应坚持实事求是、客观公正的原则,不得人为干预或影响评价结果,不得弄虚作假。
A.正确
B.错误
[单选题] 供电所在一次营业普查过程中发现,某低压动力用户合同约定私自增加用电设备3kW,该用户应交违约使用电费(????)元。
A.60
B.90
C.120
D.150
[判断题]钻井搬迁作业过程中,应确保通信24h畅通
A.正确
B.错误
[单选题]供电所在一次营业普查过程中发现,某低压动力用户合同约定私自增加用电设备3kW,该用户应交违约使用电费( )元。
A.60
B.90
C.120
D.150
[判断题]供电所在一次营业普查过程中发现,某低压动力用户合同约定私自增加用电设备3KW,该用户应交违约使用电费150元
A.正确
B.错误
[单选题] 209供电所在高损台区普查过程中发现某动力用户在电能表前接线用电,设备容量3KW,经调查实际使用时间15天,该用户应交纳违约使用电费( )元。(当前工商业及其他电价为0.67元∕kWh)
A.361.8
B.542.7
C.723.6
D.1085.4
[单选题] 139供电所在高损台区普查过程中发现某动力用户在电能表前接线用电,设备容量3KW,经调查实际使用时间15天,应对该用户应补收电量()kWh。
A.270
B.540
C.810
D.1620

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