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[判断题]根据个人柜面业务电子签名操作指引，客户通过电子签名完成的业务，不可通过本行电子渠道客户端查询及下载相关回单，仅可通过柜面打印。
A.正确
B.错误
[判断题]根据个人柜面业务电子签名操作指引，客户办理业务时均应提交有效身份证件，用于证明电子签名从属于客户本人或代理人。
A.正确
B.错误
[判断题]根据个人柜面业务电子签名操作指引，电子签名文件的查询、调阅、检查及归档等管理工作由业务具体办理分行会计结算部负责。
A.正确
B.错误
[多选题]根据个人柜面业务电子签名操作指引，在电子签名识别真伪过程中，需要采集有效的证据链，证据链基本数据有以下信息：（）。
A.影像资料
B.电子签名
C.身份信息
D.时间戳
E.办理地点
F.短信验证信息
[判断题]个人客户到营业网点要求办理柜面版电子签名约定书签约或解约业务,必须提交本人有效身份证件和借记卡。( )
A.正确
B.错误
[单选题]负责柜面业务运营、操作风险管理、内控合规管理等各项工作，协助完成营销指标推动工作，负责柜面及厅堂服务提规范化和客户满意度提升，是（）岗位员工？
A.理财经理
B.综合柜员
C.大堂经理
D.营业经理
[判断题]对于越权授权或未经授权的柜面业务,业务操作人员有权拒绝办理,并及时向上级报告。
A.正确
B.错误
[判断题]柜面业务专用印章包含柜面使用的实物印章及业务系统的电子印章。
A.正确
B.错误
[判断题]我行柜面业务电子影像资料纳入电子会计档案管理。涉及的客户身份、交易信息等应严格保密,严禁无关人员查询和对外泄露。
A.正确
B.错误
[判断题]柜面业务电子影像资料，应纳入电子会计档案管理。涉及的客户身份、交易信息等应严格保密，严禁无关人员查询和对外泄露。
A.正确
B.错误
[判断题]网银版郑州银行预算单位自助柜面业务系统主要支持授权电子支付业务和直接电子支付业务
A.正确
B.错误
[判断题]柜面电子印章是指通过综合前端系统办理柜面业务时自动打印的圆形电子印章，由机构名称、印章名称、业务标识码等内容构成，柜面电子印章与实物印章具备同等法律效力。柜面电子印章法律效力需要符合规定的第三方认证。
A.正确
B.错误
[多选题]本办法所指的柜面电子印章是指通过综合前端系统办理柜面业务时自动打印的（ ）电子印章。
A.椭圆形
B.圆形
C.方形
D.三角形
[多选题]本办法所指的柜面电子印章是指通过综合前端系统办理柜面业务时自动打印的椭圆形或圆形电子印章，由（ ）等内容构成，
A.机构代码
B.机构名称
C.印章名称
D.业务标识码
[判断题]电子凭证是BoEing系统柜面业务综合化改造后，系统自动生成的业务凭证及柜面经理补充扫描的原始凭证，在BoEing系统中，记账凭证、原始凭证、重要凭证影像等信息有机地组合成一个完整的电子凭证库。
A.正确
B.错误
