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[单选题]车站应统一设置遗失物品受理点,原则上受理点应设置在( )。
A.候车室进站口
B.候车室服务台
C.客运值班室
D.公安值班室
[多选题]车站应设置遗失物品存放点，做到（ ）。
A.独立使用
B.专人管理
C.集中存放
D.兼职管理
[判断题]客运站车在回复未找到遗失物品的旅客时，统一使用“您好，您丢失的遗失物品经过我们仔细的查找，最终没有找到。给您带来的不便，请您谅解。”的回复口径。
A.正确
B.错误
[判断题]车站对本站发现和列车移交的遗失物品在客运管理信息系统旅客遗失物品模块内进行登记，遗失物品中有身份证件的登记证件号。
A.正确
B.错误
[判断题]电梯值守位置原则上应统一设置在电梯的出口位置。
A.正确
B.错误
[多选题]问讯作业，旅客遗失物品处理。妥善保管旅客遗失物品，做到( )。
A.交付无误
B.登记准确
C.无错交、漏交物品
D.无人认领物品变卖处理
[单选题]电梯值守位置原则上应统一设置在电梯的（ ）位置。
A.出口
B.入口
C.中间
D.尾部
[多选题]对遗失物品，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（ ）。
A.时间、地点
B.品名
C.车次
D.件数、重量
[判断题]三等及以上车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
A.正确
B.错误
[多选题]车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记，注明（ ）包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。
A.日期
B.地点
C.移交车次
D.品名
[单选题]站段遗失物品处置专业管理部门、车站、列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后，应在（ ）内完成签收。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.60分钟
[多选题]《细则》中，对遗失物品，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（ ）。
A.时间、地点
B.品名
C.车次
D.件数、重量
