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[单选题]警情受理的基本方法由询问、()、确定、处理和跟踪组成,即警情受理“五步工作法”
A.判断
B.收集
C.整理
D.汇编
[判断题]
警情受理的基本方法由询问、判断、确定、处理和跟踪组成,即警情受理“五步工作法”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理的基本方法由询问、判断、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”。熟练掌握和运用警情受理的基本方法是接警调度员的重要工作，是提高业务水平的根本环节和训练方向。
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理的基本方法由询问、判断、（ ）、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”。熟练掌握和运用警情受理的基本方法是接警调度员的重要工作，是提高业务水平的根本环节和训练方向。
A.明确
B.决定
C.确定
D.肯定
[单选题]警情受理的基本方法由（）、判断、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”。
A. 咨询
B.聆听
C. 手写
D. 询问
[多选题]警情受理的基本方法由( ）、( ）、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”
A.询问
B.判断
C.调度
D.肯定
[多选题].
警情受理的基本方法由( )组成,即警情受理“五步工作法”。
A. 询问
B. 判断
C. 确定
D. 处理
E. 跟踪
[多选题].
警情受理的基本程序应具备( ),分为火灾、灾害事故警情受理基本程序和公共突发事件、遇险紧急求助警情受理基本程序。
A. 及时性
B. 科学性
C. 规范性
D. 准确性
[判断题]警情受理的基本方法分为:询问、判断、确定、处理、跟踪五大类( )
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理的基本程序应具备及时性、科学性、( )，分为火灾和灾害事故警情受理的基本程序和公共突发事件与遇险紧急求助警情受理的基本程序
A.准确性
B.规范性
C.标准性
D.快速性
[多选题]警情受理的基本程序应具备( ），分为火灾和灾害事故警情受理的基本程序和公共突发事件与遇险紧急求助警情受理的基本程序
A.及时性
B.规范性
C.标准性
D.科学性
[多选题].
警情受理的基本方法由( )组成
A.询问
B.判断
C.确定
D.处理和跟踪
[多选题].
警情受理应做到“( )”,这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A. 地点清
B. 明确位置
C. 情况明
D. 灾害类型明确
[判断题]警情受理应做到“地点清、情况明”，这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A.正确
B.错误
[单选题]
警情受理应做到“( )、情况明”,这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A. 地点清
B. 明确位置
C. 类别明
D. 灾害类型明确
[单选题]警情受理用语的组成：首接用语、询问用语、（）、引导用语、解释用语
A.安抚用语
B.礼貌用语
C.反问用语
D.文明用语
[判断题]接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警情受理忌语、俚语，态度不得简单粗暴，做到文明礼貌、热情主动。
A.正确
B.错误
