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[简答题]《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，应如何处置？
[简答题]《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，动车组列车运行途中需应急吸污时，应如何处置？
[简答题]《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，动车组在客运办理站长时间滞留车门开启后，对关闭车门的要求及联系用语是如何规定的？
[简答题]《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，动车组在客运办理站长时间滞留时，对临时开启车门的要求及联系用语是如何规定的？
[单选题]«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定动车组在客运办理站长时间滞留需临时开门时，待餐食配送完成或旅客乘降完毕后，列车长组织列车员或随车机械师( )，并由列车长通报司机、随车机械师，同时通知车站客运值班员，司机同时转报列车调度员(车站值班员)。
A.集控关闭车门
B.集控关门
C.手动关闭车门
D.自行关闭车门
[单选题]«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组在客运办理站长时间滞留需临时开门时，如滞留站站台为低站台使用( )组织旅客乘降，车站、列车工作人员做好旅客安全防护，并做好下车后的后续处置
A.过渡板
B.列车应急梯
C.椅子
D.乘降梯
[简答题]《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，动车组列车超员影响运行时，应如何处置？
[简答题]《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，动车组在客运办理站长时间滞留时，对办理站车交接是如何规定的？
[简答题]《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，动车组列车发生旅客食物中毒时，应如何处置？
[简答题]《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，动车组因恶劣天气影响运行时，列车应如何处置？
[简答题]《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，动车组列车故障需在区间换乘时，应如何处置？
[单选题]«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定动车组故障旅客换乘完毕后，故障动车组列车工作人员应做好( )，按规定处理遗失物品。
A.全列巡视
B.检查巡视
C.车厢巡视检查
D.安全巡视
[单选题]«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组故障需在站内组织旅客换乘时，车站应优先安排在( )的两个站台面进行换乘。
A.不同站台
B.相邻站台
C.隔壁站台
D.同一站台
[单选题]《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，动车组停站或初起动，站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫（ ）停车。
A.列车长
B.乘警
C.司机
D.随车机械师
[判断题]«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定动车组未完全停靠站台时且列车无法再行移动时，司机通知列车长、随车机械师，列车长组织列车员或随车机械师手动打开站台侧车厢的车门组织乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定因动车组故障临时更换车底定员不足导致旅客席位由高等级调整至低等级时，由列车长编制客运记录，铁路部门为旅客办理退差手续，旅客席位由低等级调整至高等级时，须补收票价差额。
A.正确
B.错误
[单选题]«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时，客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知（ ）采取停车措施，来不及报告时，应使用客室紧急制动装置停车。
A.机械师
B.司机
C.列车长
D.客调
[单选题]«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组列车发生火情及火灾、爆炸车内火情可能危及行车、人身安全时，列车长应立即组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散，同时指挥扑救，列车工作人员(含司机、随车机械师、乘警、客运、餐饮、保洁等人员，下同)在（ ）统一指挥下共同做好扑救疏散工作。
A.机械师
B.司机
C.列车长
D.客调
[单选题]«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组发生火情及火灾、爆炸时，列车工作人员应维护旅客疏散秩序，做好（ ）帮扶工作，对受伤人员开展紧急救护。积极配合公安部门保护好现场，协助调查取证。
A.重点旅客
B.残疾人
C.老人
D.旅客
