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[多选题]客户反映到供电所办理高压用电新装业务,供电所会计表示高压报装手续很麻烦,需要找有资质设计、施工单位出具图纸,且图纸审查、中间检查不容易通过,表示自己认识设计单位、施工单位,可以减少施工费,帮助图纸审查、中间检查顺利通过,早点送电。供电所会计违反了哪些规定?
A.业扩报装投资界面执行不到位
B.办电业务未一次准确性告知
C.为客户指定设计、施工、供货单位
D.推诿拖延、超时办理业务
[判断题]客户反映办理高压新装用电,立即有施工单位联系,表示供电公司有熟人,可以快速完成施工送电,客户对此不理解。该案例属于“对外泄露客户个人信息及商业秘密”。
A.正确
B.错误
[多选题]高压客户新装用电,若非客户本人办理,还需提供( )。
A.授权委托书
B.委托人身份证明
C.免责申请
D.用电人身份证明
[判断题]高压客户新装用电,若非客户本人办理,还需提供授权委托书及委托人身份证明。
A.正确
B.错误
[判断题] 电能质量污染源客户新装业务所需要提供的用电申请资料与一般高压客户新装业务所需要提供的用电申请资料一致。()
A.正确
B.错误
[判断题]电能质量污染源客户新装业务所需要提供的用电申请资料与一般高压客户新装业务所需要提供的用电申请资料一致。
A.正确
B.错误
[判断题]高压客户新装用电应向供电企业提供客户用电主体证明(包括营业执照或组织机构代码证);法人身份证明(包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明);房屋产权证明或土地权属证明文件。
A.正确
B.错误
[判断题]高压客户新装用电若非客户本人,还需提供授权委托书及委托人身份证明。
A.正确
B.错误