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发布时间:2024-05-16 04:27:01

[多选题]理财产品和代销产品销售过程的全程同步录音录像有哪些要求?
A.完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点环节
B.录像可明确辨别银行员工的面部特征
C.录音可明确辨识银行员工和消费者的语言表述
D.录像可明确辨别消费者的面部特征

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[单选题]银行业金融机构对自有理财产品及代销产品销售时录音录像行为无需征得消费者同意。
A.正确
B.错误
[判断题]产品销售专区管理及录音录像,是指银行业金融机构在其营业网点销售的全部自有理财产品和代销产品(以下简称‘产品’),应实行专区管理,并实施全程同步录音录像。()
A.正确
B.错误
[判断题]产品销售专区管理及录音录像,是指银行业金融机构在其营业网点销售的全部自有理财产品和代销产品(以下简称‘产品’),应实行专区管理,并实施全程同步录音录像。()
A.正确
B.错误
[多选题]银行业金融机构理财产品销售录音录像质量至少达到( )标准。
A.明确辨认销售人员的面部特征
B.明确辨认消费者的面部特征
C.确辨识销售人员的语言表述,并与录像画面保持同步
D.确辨识消费者的语言表述,并与录像画面保持同步
[单选题]银行业金融机构对理财产品销售录音录像资料至少保留到产品终止日或合同关系解除日起( )。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年
[多选题]银行业金融机构要对( )的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。
A.柜面销售的自有理财产品
B.柜面销售的代销理财产品
C.电子设备销售的自有理财产品
D.电子设备销售的代销理财产品
[单选题]根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,理财产品销售专区“双录”管理,是指商业银行在营业场所销售自有理财产品及代销产品时,应设立销售专区,并在销售专区装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像。( )
A.正确
B.错误
[多选题]按照《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,关于理财产品销售专区“双录”管理的说法,正确的是( )。
A.在销售专区内要配备包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识
B.理财销售人员相关信息及其销售资格应在专区内进行公示
C.应建立统一的产品信息查询平台,收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息,凡未在平台上收录的产品,可在电子设备渠道进行销售
D.产品信息查询平台应建立产品分类目录,严格区分自有与代销、公募与私募等不同产品类型
[判断题]2.9 车辆管理所在条件具备的情况下,可以对考试过程进行全程录音.录像。
A.正确
B.错误
[判断题]询问时,可以根据需要全程录音、录像,并保持录音、录像资料的完整性。
A.正确
B.错误
[单选题]在理财产品销售过程中,下列属于错误销售行为的是(  )。
A.客户拟购买的产品风险评级与客户风险承受能力相匹配
B.产品说明书中需由客户亲自抄录的内容由客户亲笔抄录
C.采取抽奖、礼品赠送等方式销售理财产品
D.所有的销售凭证包括风险评估报告由客户本人亲自填写并签字确认
[判断题]在理财产品销售过程中,在客户签订理财合同之前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》。
A.正确
B.错误
[判断题]已经完成销售的理财产品销售文件,应至少报经商业银行分支机构理财产品销售部门负责人或其授权的业务主管人员定期审核。
A.正确
B.错误

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