[单选题]在铁路运输过程中，旅客发生身体伤害的，索赔时效从（）的次日起算。
A.购票
B.乘车
C.发生事故
D.到站

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[简答题]客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、物耗等所收的费用。

[判断题]客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客客票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A.正确
B.错误

[多选题]客运杂费是指在铁路运输过程中，除去（）、（）以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A.旅客客票票价
B.旅客车票票价
C.行李包裹运价
D.行包运价

[单选题] 客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向( )提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A.旅客、托运人
B.旅客、收货人
C.托运人、收货人
D.旅客、托运人、收货人

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