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[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定 高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时，（ ）。
A.可超过座椅高度
B.专门设置标识
C.不影响座椅靠背后倾
D.放置平稳牢固
[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定:客运乘务人员在车厢内作业时应戴制帽。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内（）最后一排座椅后的空档处时，不影响座椅靠背后倾。
A.商务座
B.一等座
C.二等座
D.特等座
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，高铁集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时，可超过座椅靠背高度。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴（ ）。
A.领带
B.肩章
C.制帽
D.职务牌
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站前列车客运乘务员提醒卧车旅客做好下车准备，（）其他旅客。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站前列车客运乘务员提醒卧车旅客做好（），不干扰其他旅客。
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定，除( )外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.列车长
B.行李员
C.列车值班员
D.软卧乘务员
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
A.正确
B.错误
