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[多选题]各铁路局集团公司应当通过（ ）以及等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守纪，自觉维护铁路旅客运输秩序。
A.电子显示屏
B.12306网站、微信平台
C.站车揭示揭挂
D.广播
[单选题]外方铁路货车进入各铁路局集团公司国境站时，应按（ ）铁路间规定的货车技术条件进行交接。
A.联合国
B.两国
C.中方
D.外方
[简答题]请简述对于动车组故障，各铁路局集团公司需要做哪些工作？
[判断题]《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定：各铁路局集团公司应根据实际为旅客列车设置接线板，接线板按班组配置，不纳入客运备品管理。
A.正确
B.错误
[判断题]( )总公司调度交换机至各铁路局集团公司调度所FAS采用线型结构,并有迂回路由。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]各铁路局集团公司应密切掌握管内货运安全动态，对发生的货运相关铁路交通事故、（ ）以及其他安全隐患等安全重大问题即时报告。
A.超偏载问题
B.触犯安全红线问题
C.危险货物问题
D.人身安全问题
[判断题]国铁集团重点物资运输任务调度命令一经下达，各铁路局集团公司必须无条件执行，并在规定的时间内完成运输任务。遇特殊情况不能完成时，应及时上报情况。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团关于规范安全红线管理的通知》（铁安监〔2020〕97号）规定，各铁路局集团公司和专业运输公司要将防止触碰安全红线的措施纳入相关岗位标准，要从人防、物防、技防方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。
A.正确
B.错误
[单选题]《国铁集团关于规范安全红线管理的通知》（铁安监〔2020〕98号）规定，各铁路局集团公司和专业运输公司要将防止触碰安全红线的措施纳入相关（）标准，要从人防、物防、技防方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。
A.岗位
B.作业
C.管理
D.卡控
[判断题]总公司重点物资运输任务调度命令一经下达，各铁路局集团公司必须无条件执行，并在规定的时间内完成运输任务。遇特殊情况不能完成时，应及时上报情况。（）
A.正确
B.错误
[多选题]《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定各铁路局集团公司和快运公司要高度重视安全红线管理要从()方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。
A.他防
B.人防
C.物防
D.技防
[多选题]国铁集团、各铁路局集团公司相关专业部门应根据实际情况制定应急预案，从（）（）（）（）等方面做好应急储备，及时有效地处置突发问题。
A.人员
B.信息
C.技术
D.设备
[单选题]各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施（ ），编号包含层级号、类别号、序列号。
A.编号管理
B.分级管理
C.编号管理制度
D.归口管理负责制
[单选题]各铁路局集团公司应指定人员负责对失信人提出的异议进行复核，复核结果应在（ ）个工作日内，有客户服务中心回复失信人。
A.8
B.7
C.6
D.5
[单选题]镙8一般业务是指电力客户通过95598电话、95598网站、微信公众号、( )等多种渠道反映的客户查询、咨询、建议、表扬、服务申请、催办等业务。
A.12398能源监管网站
B.营业厅
C.蒙电e家APP
D.客户经理
[多选题]为用户提供银行代扣、营业厅交费、营业厅自助终端充值、网上营业厅网银缴费、支付宝及微信等多种管道燃气缴费方式。 为广州市符合供、用气条件的大型社区开设便捷通道，现场办理（ ）等业务。
A.燃气安全宣传
B.开户
C.通气点火
D.推销
