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[判断题]《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法(试行)》(南铁客[2017]126号),按照团体票退票有关规定,旅游团体票须最晚于开车前24小时前办理退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法(试行)》(南铁客〔2017〕287号)旅游团体在开车前48小时以内不办理车票改签业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法(试行)》(南铁客[2017]287号)中,互联网旅游团体票已支付票款的车票可办理退票,退票时均按规定收取退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法(试行)》(南铁客[2017]126号)规定,互联网旅客团体票的办理原则是()
A.公开公平
B.信用优先
C.专人负责
D.分工负责
[单选题]《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法(试行)》(南铁客【2017】126号),路局客票管理所在收到车站提交的旅游企业团体订票用户注册申请( )工作日内,对旅游企业信息进行审核校验,为信息完整的旅游企业设置用户名和初始密码。
A.3个
B.5个
C.6个
D.10个
[单选题]《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法(试行)》(南铁客[2017]287号)中,旅客网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当在()到车站退票窗口索取。
A.办理退票之日起30日内(含当日)
B.办理退票之日起20日内(含当日)
C.办理退票之日起15日内(含当日)
D.办理退票之日起10日内(含当日)
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),车站办理的临时身份证明,旅客应妥善保管,到站出站后收回
A.正确
B.错误
[填空题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客(),与纸质车票具有同等法律效力。
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]414号)规定,旅客在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()日内(含当日)到车站退票窗口索取。
A.10
B.20
C.30
D.31
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()内(含当日)到车站退票窗口索取。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日