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[单选题]列车延误广播播放时机：接OCC通知列车预计延误（）min及以上时。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]列车延误（）分钟以上时，播放列车较大延误广播，并做好退票工作。车站将已播放了该广播的信息逐级上报，接到信息后控制中心通知全线各站，以便为乘客办理7日内的退票。
A.5
B.10
C.15
D.20
[多选题]列车延误5分钟以内广播，播放时机为（ ）。
A.区间停车时
B.非大客流原因多停1分钟以上时
C.非大客流原因多停2分钟以上时
D.大客流原因多停3分钟以上时
[单选题]列车延误（）以上时，提醒行车值班员播放晚点提示广播。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.2分钟
[判断题]列车延误超过10分钟及以上时，OCC及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布PIS应急信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点15分钟以上时，列车长广播向旅客公告时，广播每次间隔不超过15分钟，可利用电子显示屏实时显示。
A.正确
B.错误
[多选题]应急广播发布时机预计高峰期行车延误（）分钟(含）以上、其余峰期行车延误（）分钟(含）以上时。
A.3
B.5
C.10
D.15
[判断题]Ⅱ级列车延误为预计故障/事件影响列车延误或列车已延误5分钟（含）-20分钟（含）。（）
A.正确
B.错误
[多选题]当列车延误达 分钟以上时、运营期间线路单向或双向中断时、启用公交接驳时、线路或车站停运时、车站或列车疏散时、线路首末班车运营时间临时调整时，
OCC 应当在 分钟内通过PIS、广播等告知乘客延误
A.2
B.8
C.10
D.15
[判断题]列车预到站广播、列车开关门广播在列车到达车站前、列车到站后由列车信号系统自动触发播放。
A.正确
B.错误
[判断题]当预计延误5分钟-15分钟，本线及邻线的车站、列车均播放延误“15分钟左右”广播，并公布原因。（）
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车广播播放标准分为（ ）。
A.常态广播
B.常态选播
C.特定广播
D.特定选播
[判断题]遇有运营突发情况，造成列车晚点5分钟以上时，应每1分钟/次播放乘客延误信息。
A.正确
B.错误
[判断题]遇有运营突发情况，造成列车晚点5分钟以上时，应每2分钟/次播放乘客延误信息。
A.正确
B.错误
[单选题]遇有运营突发情况，造成列车晚点5分钟以上时，应每（）分钟/次播放乘客延误信息。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]按照延误时间不同，列车延误分为（）级。
A.A、二
B.B、三
C.C、四
D.D、五
[多选题]车站广播、列车广播播放内容、频次及其他相关要求，根据可预测性的各类突发事件，分别由（ ）制定
A.客运处
B.车务处
C.车辆中心
D.调度处
