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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品( )进行安全检查。
A.按比例
B.件件
C.部分
D.抽检
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品( )进行安全检查。
A.按比例
B.件件
C.部分
D.抽检
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车座车始发后和进入夜间运行前,应进行旅客去向登记。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车( )干燥清洁平整,无污渍无破损。
A.被套
B.床单
C.枕套
D.头靠套
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速列车在列车( )办理站车交接。
A.前部
B.中部
C.后部
D.尾部
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于20分贝。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车广播系统作用良好,定检合格,音量控制器作用良好。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车载客车厢应配备安全踏板和警示带,定位存放。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车须定期对餐车炉灶(台面),器具进行油垢清理。
A.正确
B.错误