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[多选题]收费员不清楚路况时,应该如何解决? ( )
A.请司机先把车开到前面广场稍候;
B.立即对讲机呼叫班长前来处理;
C.在班长赶到现场前,询问儿童病情,提供必要的现场便民服务,必要时候可以对讲呼叫站 领导派车带路;
D.告诉司机不清楚路况,去别的地方问;
[多选题]收费员清楚路况时,应该如何解决? ( )
A.直接回答司机路线;
B.可提示司机参照便民服务箱中的地图行驶或发放线路导向图,可以帮司机设置好导航或可
手画路线图;
C.询问司机是否需要便民帮助,必要时候可以对讲呼叫站领导派车带路;
D.不理司机;
[单选题]遇到自己亲属拨打96122咨询路况时,客服人员可以称呼( )。
A.直接称呼先生/女士
B.按照辈分直接称呼
C.直接称呼“兄弟”,表示亲切
D.直接称呼“姐们”,表示亲切
[多选题]轴承应该如何保护
A.轻拿轻放
B.定期保养
C.随意放置
D.高高扔下
[单选题]患者应该优先解决的问题是()
A.低效性呼吸型态:发绀、呼吸急促
B.语言沟通障碍
C.便秘
D.营养失调
E.潜在并发症:心律不齐
[单选题]吃完饭后饭盒应该如何处理?
A.就餐完后自行放到餐车处
B.有人会来收不用管它
C.让别人帮忙回收
D.