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[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所管理办法》集团公司每季度对客运站车厕所管理质量进行星级评定、命名。一星级表示达标，二星级表示（ ）。
A.不达标
B.达标
C.良好
D.优秀
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所管理办法》集团公司每季度对客运站车厕所管理质量进行星级评定、命名。三星级表示（ ），无星级表示不达标。
A.不达标
B.达标
C.良好
D.优秀
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所管理办法》客运站车厕所实行“双所长”制。旅客列车厕所分别由车辆段（动车段）段长担任“列车设备总所长”；由（ ）担任“列车卫生总所长”。
A.客运段段长
B.客运段车队长
C.列车长
D.列车员
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所管理办法》旅客列车以（ ）为评比单元；客运车站以每一处所为评比单元（室外厕所不参加评比）。
A.每个班组
B.每一处所
C.车体
D.每一车次
[多选题]《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，客运站车要通过( ) 等多种方式，宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，
A.揭示公告
B.电子显示屏
C.广播
D.微信平台
[判断题]《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定： 客运站车要通过揭示公告、电子显示屏、广播、微信平台等多种方式，在车站售票厅、进出站口处及列车上等服务场所，宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序。站车广播播报时机、频次：旅客列车（动车组列车为录音化）在始发开车后、途中、终到站前各一次；客运车站一天内利用作业信息播报空闲时段播报不得少于一次。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，客运站车要通过( ) 等多种方式，宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序。
A.揭示公告
B.电子显示屏
C.广播
D.微信平台
[单选题]《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，客运站车要通过揭示公告、电子显示屏、广播、微信平台等多种方式，在车站售票厅、进出站口处及列车上等服务场所，宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序。站车广播播报时机、频次为旅客列车（动车组列车为录音化）在始发开车后、途中、终到站前各一次；客运车站一天内利用作业信息播报空闲时段播报不得少于（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]《铁路客运站车音频视频管理办法》除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放以下内容：（ ）。
A.禁止携带危险品进站、上车等宣传
B.禁止吸烟宣传
C.安全服务宣传
D.卫生健康宣传
[判断题]《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定： 客运站车要通过揭示公告、电子显示屏、广播、微信平台等多种方式，在车站售票厅、进出站口处及列车上等服务场所，宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序。站车广播播报时机、频次：旅客列车（动车组列车为录音化）在始发开车后、途中、终到站前各一次。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统“两违”积分限量考核和安全红线管理指导意见》加分标准：在总公司、集团公司技术业务比武中取得较好成绩，并被通报表扬的，集团公司层级加（ ）。
A.1分
B.2分
C.3分
D.5分
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》需在中途停站装卸高铁快运集装件的列车，快运分公司应安排（ ）跟车作业，并提前通知列车担当集团公司。
A.押运员
B.监管员
C.托运人
D.收货人
[多选题]《铁路客运站车音频视频管理办法》站车音视频主要播放以下内容：（ ）。
A.旅客安全须知、旅行须知
B.自然灾害、列车运行突发情况等应急内容
C.站、车设施设备使用方法
D.列车进出站、停站、到站等客运作业信息
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统“两违”积分限量考核和安全红线管理指导意见》加分标准：在总公司、集团公司技术业务比武中取得较好成绩，并被通报表扬的，总公司层级加（ ）。
A.1分
B.2分
C.3分
D.5分
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》需在中途停站装卸高铁快运集装件的列车，快运分公司应安排押运员跟车作业，或与担当集团公司协商由（ ）代办高铁快运列车相关作业。
A.列车乘务员
B.列车长
C.乘警
D.随车机械师
[多选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司站车客运信息无线交互系统管理办法》遇运行途中终端设备发生故障，经过一个及以上客运办理站仍不能恢复时，列车长（客运段）应报告（ ）。
A.哈尔滨
局集团公司客运部
B.列车所在集团公司
C.前方其他集团公司客运部
D.哈尔滨局集团公司客调
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》确认列车上集单节车厢装载的集装件总重量不得超过列车允许载重量，为二等座车车厢标记定员乘以（ ）。具体车次以集团公司电报公布为准。
A.50千克
B.80千克
C.100千克
D.120千克
[多选题]《铁路客运站车音频视频管理办法》禁止制作、播放载有下列内容的节目:（ ）。
A.危害国家的统一、主权和领土完整的
B.煽动民族分裂，破坏民族团结的
C.诽谤、侮辱他人的
D.宣扬淫秽、迷信或者渲染暴力的
