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[判断题]网点基本保障区域应位于网点最后端,是关爱员工生活、保障网点正常运行的场所,包括员工生活区域、办公区域、员工减压区域和设备间等。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于客户未签收而退回至卡商的卡片,卡商将卡片寄送至卡片申请网点,由网点负责通知客户前往网点办理领卡手续,或者自行进行清理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点内,员工办公及出纳设备均属于网点厅堂设备范畴。
A.正确
B.错误
[判断题]各营业网点具体负责本机构客户洗钱风险评估及分类管理工作,督促网点各岗位员工根据不同客户风险等级评定结果,采取不同的风险控制措施。
A.正确
B.错误
[单选题]卡片损坏,持卡人可凭卡片和本人身份证件在全国任一营业网点柜面提出申请,要求卡片
重制或换领新卡, 在()申请换卡仅可更换记名卡。
A.本地
B.异地
[多选题]网点巡查包括()。
A.营业前巡查
B.营业中巡查
C.休息日巡查
D.营业后巡查
[多选题]抄表卡片包括哪些基本内容( )。
A.用户基本情况:用户户名、户号、地址、供电线路
B.电能计量装置基本资料-表计厂名、表号、安培数、相别、倍率
C.电费结算涉及到的原始参数:供电电压、容量、最大需量、电流和电压互感器倍率、计量方式、电价、功率因数考核标准、
D.行业用电分类,抄该户表注意事项(如难找的表位、门锁如何找人、有恶犬等)
[判断题]判断题: 营业网点员工可以在本网点代理他人开户。1分
A.正确
B.错误
[判断题]网点静态信息包括网点名称、营业事件、联系信息、网点地址、经营范围、经纬度等。
A.正确
B.错误
[判断题]网点静态信息包括网点名称、营业时间、联系信息、网点地址、经营范围、经纬度等。
A.正确
B.错误
[判断题]库房、保险柜的修锁、换锁,必须向法人机构负责人报告,由网点负责人联系维修。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点要每周组织员工进行一次安全教育培训,登记《营业网点安全管理工作日志》。
A.正确
B.错误
[单选题]对在()吞卡后内无人认领的卡片,营业网点(含自助银行管理中心核算支行)须将卡片剪角处理。
A.当日起30个工作日
B.次日起30个工作日
C.当日起20个工作日
D.次日起20个工作日