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[单选题]动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.进行劝阻
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）。
A.A、进行宣传
B.B、予以指责
C.C、予以制止
D.D、及时劝阻
[单选题](51382)动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。(1.0分)
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.进行劝阻
[判断题]列车在区间被迫停车且自动制动机故障时,动车组以外的旅客列车司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机,以保证就地制动;其他列车司机应立即采取安全措施,并向车站值班员(列车调度员)报告,请求救援。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第7.1.3条规定，动车组乘务员女性可淡妆上岗，补妆及时，在洗手间或乘务间进行，不浓妆艳抹。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车乘务员通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。
A.正确
B.错误
[填空题]动车组以外的旅客列车：列车调度员接到强热预报后，立即通知司机，司机立即通知车辆乘务员。车辆乘务员确认车载轴温报警系统信息，确定列车能否继续安全运行、及时告知司机，并转报相关站（）、列车调度员。（应知应会-《行规》第138条）
[判断题]办理客运业务的动车组以外的旅客列车未完全停靠站台时，机车乘务员要立即向车站值班员（列车调度员）报告停车情况及机车状态，未得到车站值班员（列车调度员）允许不得动车。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定乘务员发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（）处理。
A.列车长
B.列车员
C.餐吧人员
D.列车终到站
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定，动车组乘务员女性可淡妆上岗，补妆及时，在洗手间或乘务间进行，不浓妆艳抹。
A.正确
B.错误
