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[单选题]家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]家客开通装移机工单，农村区域用户装机时限为（）小时。
A.24
B.36
C.48
D.72
[单选题]家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（）小时内完成预约用户工作。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]装机工作中要求装移机及时率（）。
A.≥95%
B.≥96%
C.≥97%
D.≥98%
[单选题]装机工作中要求装移机回访满意度（）。
A.≥88%
B.≥90%
C.≥92%
D.≥94%
[单选题]装机工作中要求装移机预约及时率（）。
A.≥80%
B.≥85%
C.≥90%
D.≥95%
[多选题]宽带装移机开通流程中资源管理中心分配装机资源包括∶
A.A 预占设备
B.B. 用户地址
C. C.LOID号
D.D.预占端口
[单选题]APP掌上运维正常登录后，点击（）进行装移机工单处理。
A.开通待办
B.待受理
C.开通预约
D.缓装
