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[多选题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可（）打印。
A.车站指定窗口
B.铁路代售点
C.自动取票机
D.自动售票机
[多选题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过（ ）或下载“行程信息提示”，也可在车站（ ）或（ ）打印。
A.网站自行打印
B.指定窗口
C.客票代售点
D.自动售票机
[判断题]旅客购买铁路电子客票后，无论是否领取报销凭证，均可通过12306网站办理改签、退票业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可在车站指定窗口或自动售票机打印。不能通过网站自行打印或下载“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票，交易成功后，支付成功页面提示电子客票乘车规则，系统自动生成购票信息单，旅客可在车站指定窗口或自动售/取票机打印。
A.正确
B.错误
[单选题]在（ ）网站注册用户且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验的旅客，购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码，通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
A.12306.com
B.12306.cn
C.12306
D.12306手机APP
[判断题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]在（ ）网站注册用户且通过铁路对23错6手机APP完成人脸身份核验的旅客，购买铁路电子客票后可凭铁路对23错6手机APP生成的动态二维码，通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
A.对23错6.com
B.对23错6.cn
C.对23错6
D.对23错6手机APP
[多选题]旅客使用电子支付方式通过answer购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售/取票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[多选题]旅客使用电子支付方式通过（）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[单选题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起( )，凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.30天（含当日）
B.60天（含当日）
C.90天（含当日）
D.180天（含当日）
