更多"[单选题]某纳税人A领取营业执照后,其财务人员拨打了12366纳税服务"的相关试题:
[单选题]小李是一名纳税服务热线咨询员,有一天,某纳税人来电咨询红字专用发票事宜,小李耐心地解释,可纳税人听后不停地抱怨:“就你们这种做法,太折腾人了,我要到中央告你们。”小李感到很委屈,但一想到纳税人并不是针对我们具体的某个人,并不是对我的服务不满意,只是因为和我直接联系而把怒气发到我身上的。这么想后,就不会徒增烦恼了。小李这种管理情绪的方法是( )。
A.暗示调节法
B.合理宣泄法
C.自我安慰法
D.心理放松法
[单选题]纳税信用B级的纳税人可一次领取的增值税发票不超过:( )
A.2个月用量
B.3个月用量
C.4个月用量
D.5个月用量
[多选题]某纳税人未按规定期限缴纳税款，经税务机关责令后，逾期仍不缴纳税款，税务机关遂依法通知该纳税人的某开户银行扣缴相当于应纳税款的存款，该银行以纳税人在其它银行也有账号为由，拒绝执行税务机关作出的扣缴税款决定。税务机关应（ ）。
A.对该银行处应纳税款百分之五十以上五倍以下的罚款
B.对该银行十万元以上五十万元以下罚款
C.对该银行负责人处一千元以上一万元以下的罚款
D.对该银行直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一千元以上一万元以下的罚款
E.对该银行处应纳税款百分之五十以上三倍以下的罚款
[判断题]纳税信用B级的纳税人可一次领取不超过2个月的增值税发票用量。( )
A.正确
B.错误
[简答题]12366纳税服务热线提供7*24小时自助语音服务
[判断题]B企业是C市纳税信用A级的纳税人，税务机关按需供应其发票，可以给予该纳税人一次领取不超过6个月的发票用量。
A.正确
B.错误
[单选题]某纳税人到某外地办理税务登记，但是其在“金三”系统中已被认定为非正常户，办税人员应告知该纳税人到被认定为非正常户的（ ）接受相关处理，再审核并发放税务登记证件。
A.主管税务机关
B.原主管税务机关
C.经营地主管税务机关
D.办证地主管税务机关
[判断题]狭义上的纳税服务，是税务机关为确保纳税人依法纳税，指导和帮助纳税人正确履行纳税义务，维护其合法权益而提供的服务，包括社会化的纳税服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]一般情况下,纳税人对服务质效类和其他侵害纳税人合法权益类的纳税服务投诉事项,税务机关办结的时限为( )。
A.10个工作日
B.15个工作日
C.20个工作日
D.30个工作日
[单选题]某县税务机关纳税服务部门负责人正在制订2022年纳税服务需求管理度工作计划,根据纳税服务需求管理的规定,下列不由县级税务机关开展的是( )。
A.按地城、规模、行业等要素选择有代表性的纳税人作为定向征集对象
B.将全体纳税人作为非定向征集对象
C.开展纳税人需求专项征集
D.开展纳税人需求全面征集
[单选题]关于12366纳税服务热线下列说法错误的是( )。
A.12366热线坐席受理纳税人来电时,应在系统提示来电的5秒内或响铃的3声内接听电话。
B.对于求助处理不能答复的问题,咨询员应在问题产生的1个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。本级12366主管部门能够处理的工单应在工单形成之日起5个工作日内处理,紧急的工单应根据实际需要在限定时限内办结。
C.语音留言咨询,咨询员电话回呼时,在1个工作日不同时段内回拨3次,对方仍无人接听,或者出现去电号码提示错误等情形无法联系对方的,可视同已处理。
D.全国12366纳税服务建成集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、信用管理、纳税人满意度调查六项功能于一体的综合性、品牌化纳税服务平台。
[单选题]某纳税人2019年4月应申报缴纳税款11万元，按规定应于4月15日之前申报缴纳该税款，但由于种种原因，该纳税人直至2019年6月11日才缴纳，该纳税人实际应缴纳税款和滞纳金共计是（ ）。
A. 113135元
B. 113025元
C. 113190元
D. 110000元
[判断题]落实国务院办公厅要求,各地12366纳税服务热线以分中心形式归并到所在地12345热线,保留号码和话务坐席,提供“7×24小时”智能咨询服务。
A.正确
B.错误
[单选题]下列关于12366纳税服务热线的说法,不正确的是( )
A. 全天提供自动语音服务和人工服务
B. 同一电话三次未接入应在1个工作日内主动回复
C. 接通人工咨询服务前须播报免责条款
D. 不能即时答复的涉税问题应在3个工作日内回复
[单选题]某企业为纳税信用等级为B级的一般纳税人,可以一次性领取增值税发票的用量是 。
A.2个月
B.3个月
C.4个月
D.5个月
[单选题]根据12366热线管理相关规定,各地12366热线应当在工作时间为纳税人提供人工咨询服务,同时建立智能咨询体系,为纳税人提供相应的智能咨询服务。以下关于智能咨询服务的工作时长表述当中,正确的是( ) 。
A.7小时
B.8小时
C.24小时
D.与人工咨询服务同步
[单选题]一般情况下，纳税人对服务质效类和其他侵害纳税人合法权益的纳税服务投诉事项，税务机关办结的时限为（ ）。
A.5个工作日
B.10个工作日
C.15个工作日
D.20个工作日
[单选题]易联公司为纳税信用等级为A.级的一般纳税人,可以一次性领取增值税发票的用量是( )。
A.2个月
B.3个月
C.4个月
D.5个月
