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[简答题]车站票务室监控设备故障时的票务处理规定?
[简答题]当票务室监控设备故障 时，车站的票务处理如何进行？
[多选题]以下对车站票务室监控设备故障时的票务处理规定说法正确的是（ ）。
A.当车站票务室监控设备故障， 导致不能实现监控完整的现金、 票卡清点、 交接等过程时，须值班站长及以上岗位在场监督
B.当发现车站票务室监控设备故障的情况时， 车站应立即向通号中心报修， 并按照相关信息汇报流程上报
C.以上现金操作涉及的报表、 台账均须当事人及监督人共同签字确认， 并在报表、 台账上备注监控设备故障相关情况
D.客运值班员须在《客运值班员交接班簿》 上备注监控设备故障及修复时间， 并由值班站长签字确认
[判断题]当车站票务室监控设备故障，导致不能实现监控完整的现金、票卡清点、交接等过程时，须值班员及以上岗位在场监督。( )
A.正确
B.错误
[单选题]票务室监控设备故障时，以下说法正确的是
A.在票务室进行售票员结账、客运值班员交接、 TVM 钱箱清点、票款打包解行操作 时，须值班站长或站长在场
监控
B.客运值班员须在 “客运值班员交接班记录表票务交接班本” 上备注监控设备故障及修复时间，并由客值签
章确认
C.当票务室监控设备故障，导致不能实现监控完整的现金清点、交接过程 时，应到有监控的房间交接
D.当发现票务室监控设备故障的情况 时，车站应立即向设备部门报修，等监控恢复后在进行相关的票务作业
[多选题]票务室监控设备故障时，进行客服中心岗结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时，须( )在场监控。
A.一名站务员工
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长（站长助理）
[单选题]（ ）负责SC系统及票务设备的操作及管理工作，及时向AFC中心反馈SC系统及票务设备故障情况
A.自然站
B.区域站
C.客运处
D.票务处
[单选题] ( )系统由车站服务器、网络设备、票务管理终端、票务监控终端构成
A.ACC
B.AFC
C.LC
D.SC
[判断题]对预报拦停的热轴故障，轴承分解后判定无故障的，按监测监控设备故障分析定责。
A.正确
B.错误
