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[单选题]为方便旅客在高铁枢纽车站中转换乘，总公司决定自2015年7月1日起,( )个高铁枢纽车站，对持有本站当日经停的G、D、C字头列车联程车票的旅客试行便捷换乘服务。
A.20
B.21
C.22
D.23
[判断题]运辆管理电〔2015〕1183号:按照2015年总公司安全专项TEDS、TVDS建设工作安排，各铁路局陆续完成了设备建设，全路联网运行设备分别达到125、238套。
A.正确
B.错误
[单选题]运辆管理电〔2016〕1183号：按照2015年总公司安全专项TEDS、TVDS建设工作安排，各铁路局陆续完成了设备建设，全路联网运行设备分别达到( )套。
A.125、138
B.100、200
C.150256
D.128256
[判断题]高铁车站在候车、售票等服务场所设置自助购物系统，方便旅客自助购物。
A.正确
B.错误
[填空题]铁总运电〔2015〕109号《中国铁路总公司关于完善车票改签服务的通知》规定，自2015年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收（）的退票费。（改签或变更到站后在春运期间退票除外）
[判断题]对造成高铁和旅客列车事故、旅客死亡事故、连续发生事故、同类事故重复发生，以及对高铁、旅客列车安全构成严重威胁的其他事故，应严格责任追究。
A.正确
B.错误
[判断题]运辆管理电〔2015〕1183号:总公司运输局将于2015年四季度开展车辆运行安全监控系统维修体系专题调研，各铁路局要结合实际，开拓管理思路，积极试点试行，摸索总结经验，为调研工作提供素材。
A.正确
B.错误
[单选题]触犯安全红线，发生于高铁区段、旅客列车或者危及高铁、旅客列车安全时，给予直接责任人离岗检查（停职）（ ）月的处理，且必须退出涉及高铁、旅客列车安全的关键岗位。
A.1个
B.4个
C.3个
D.5个
[单选题]触犯安全红线，发生于高铁区段、旅客列车或者危及高铁、旅客列车安全时，按以下规定处理：
1．给予直接责任人离岗检查（停职）( )个月的处理，且必须退出涉及高铁、旅客列车安全的关键岗位。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]运辆管理函〔2015〕25号文，工作部署之三：总公司将在2015年6月底前完成客车、货车专用设备和车辆运行安全监控系统设备检修维护管理规则。各铁路局要在2015年9月底前完成动车组、客车、货车专用设备和车辆运行安全监控系统设备( )实施细则。
A.考核机制
B.奖惩制度
C.规章制度
D.检修维护管理规则
[简答题]《关于在部分高铁枢纽大站试行便捷换乘的通知》中，对于车站统一换乘流线的具体要求是如何规定的？
[判断题]《关于在部分高铁枢纽大站试行便捷换乘的通知》中规定：车站统一换乘广播的内容为：“请持有纸质车票的换乘旅客，在站台上按便捷换乘标识指引换乘接续列车。”
A.正确
B.错误
[判断题]通话记录客管〔2020〕59号中规定，自2020年8月1日起,旅客办理电子客票退票时应提供游侠乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证),售票员认真核对电子客票信息与乘车人本人身份证件一致后予以办理。
A.正确
B.错误
[简答题]《关于在部分高铁枢纽大站试行便捷换乘的通知》中，对于车站统一换成流线的具体要求是如何规定的？
[判断题]自2016年6月1日起，旅客进出境携运物品不能当场缴纳税款的，海关暂不予放行。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《哈尔滨客运段高铁快运业务管理细则》高铁快运运输应确保高铁安全，不得妨碍旅客乘降和旅行，不得影响车站、列车工作人员作业。
A.正确
B.错误
