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发布时间:2020-06-20 22:27:06
[单选题].单选】622.服务支撑客户上门拜访,与客户面对面的沟通中,下列说法错误的是: ( ) 1分
A.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,则要求客户尽量按约定时间参与拜访,否则该季度将不再拜访该客户。
B.如果自己的手机响起进门前将手机调为震动挡,应征得客户同意后再接听,并快速结束对话。
C.出房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关上。
D.如果客户出门,应在走到门口的时候请客户留步,并说:―打扰您了,请留步。
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