更多"[单选题]客户确认开通、变更业务的相关凭证(包括业务受理单、录音、短信"的相关试题:
[单选题] 客户确认开通、变更业务的相关凭证在业务订购关系存在期间应一直保留,客户取消业务后应至少保留( )。
A.两
B.两年半
C.三年
D.永久
[单选题]客户确认开通、变更业务的相关凭证在业务订购关系存在期间应一直保留,客户取消业务后应至少保留( )。
A.两
B.两年半
C.三年
D.永久
[多选题]实体渠道办理业务时,应在业务受理单及相关协议上通过( )等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户确认后方可办理。
A.圈点
B.加粗
C.口头强调
D.普通展示
[多选题] 实体渠道办理业务时,应在业务受理单及相关协议上通过( )等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户确认后方可办理。
A.圈点
B.加粗
C.口头强调
D.普通展示
[单选题] 业务开通、变更须经客户( ),体现客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更业务。
A.默认确认
B.被动确认
C.主动确认
D.以上皆可
[单选题]客户办理个人资产证明业务时,需对“资产证明受理单”的信息进行确认,并在资产证明书( )接收栏进行签字确认。
A.申请表
B.正本
C.副本
[判断题]客户办理个人存款证明业务时,需对“存款证明受理单”的信息进行确认,并在资产证明书正本接收栏进行签字确认。( )
A.正确
B.错误
