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[多选题]列车在车站错开车门应急处置。( )
A.确认安全情况下立即关闭错开车门
B.打开正确侧车门
C.广播安抚乘客
D.严禁擅自动车
[单选题]列车在车站错开车门应急处置,电客车司机确认( )情况下立即关闭错开车门,打开正确侧车门,做好处置期间乘客安抚工作,严禁擅自动车。
A.安全
B.站台
C.车队长命令
D.行调命令
[多选题]列车在车站发生火灾或起火列车进站后,火灾事故应急处置由( )组织指挥。
A.列车长
B.乘警
C.站长
D.公安消防队
[判断题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车在车站长时间停车滞留,遇旅客提出取消旅行时,站车单位应严格按《上海铁路局客运处关于下发动车组列车客运办理站滞留期间临时开门规定的通知》(客管函〔2016〕349号)有关规定执行。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》,列车上发生乘客群伤事件时值班站长应急处置流 程?
[判断题]列车到达时刻以列车在车站车门开启时刻为准,列车出发时刻以动车为准。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时,开具客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站遇旅客列车大面积晚点时,要及时采取增开改签、退票窗口,并根据候车室使用情况,加强进站、候车、检票等岗位的作业力量,确保旅客候车乘降秩序安全。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车应急处置时,车站应填写并向列车长提供( )。(客管电〔2018〕193号)
A.《列车应急饮食品交接单》
B. 《动车组列车应急饮食品交接单》
C. 客运记录
[简答题]请简述车站、列车发生客伤时值班站长应急处置的行动指引?
[判断题]车辆乘务员遇非正常停车须临时打开车门下车应急处置时,无需通知列车员到场监护车门。
A.正确
B.错误