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[多选题]特种乘车证包括( ) 《铁道部抽考题库》
A.全国铁路通用乘车证
B.邮局押运人员免费乘车证
C.邮局视导员免费乘车
D.口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明
[多选题]车站对持用的( )乘车证免打查验标记。《铁道部抽考题库》
A.软席往返
B.全年定期
C.临时定期
D.通勤
[多选题]( )不得超员 《铁道部抽考题库》
A.局管内短途动车组一等座
B.局管内短途动车组二等座
C.直通动车组
D.时速300公里的动车组
[多选题]旅客通过铁路互联网在规定时间内可办理的电子客票业务包括( )。《铁道部抽考题库》
A.售票
B.改签
C.验票
D.退票
[单选题]应急售票可以发售( )。《铁道部抽考题库》
A.本站发车车票
B.同城车站发车车票
C.异地车票
D.任何车站车票
[单选题]应急售票可以发售( )车票。《铁道部抽考题库》
A.无座
B.硬座
C.硬卧
D.所有席别
[单选题]代用票票面填写错误( )。 《铁道部抽考题库》
A.可盖章修改
B.可划双线修改
C.可粘贴修改
D.按作废票处理
[单选题]在网站退票时,( )。《铁道部抽考题库》
A.不予办理
B.不给退票费报销凭证
C.10日内凭原身份证件到车站退票窗口索取报销凭证
D.15日内凭原身份证件到车站退票窗口索取报销凭证
[多选题]应急售票可以查询( )。《铁道部抽考题库》
A.售票张数
B.退票张数
C.废票张数
D.始发签证张数
[多选题]( )不能办理退票。《铁道部抽考题库》
A.站台票
B.失效车票
C.改签后车票
D.票价在2元及其以下车票
[单选题]电子支付的车票退票时( )。《铁道部抽考题库》
A.需携带本人任意银行卡办理
B.不需要带银行卡可直接办理
C.需要携带购票时使用的银行卡办理
D.可凭任意带银联标志的银行卡办理
[单选题]POS电子支付购票的流程是( ) 《铁道部抽考题库》
A.先扣款、再出票、最后打单
B.先扣款、再打单、最后出票
C.先出票、再扣款,最后打单
D.先出票、再打单,最后扣款
[单选题]旅客运输的运送期间( )计算。《铁道部抽考题库》
A.自售出车票时至旅客出站时止
B.自旅客购买车票时至旅客下车时止
C.自候车时至旅客到站止
D.自检票进站起至到站出站时止。
[单选题]运输收入事故分为( )三类。 《铁道部抽考题库》
A.现金事故、现金丢失、现金被盗
B.现金事故、票据事故、坏账损失
C.票据事故、票据丢失、票据被盗
D.现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账。
