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[单选题] 对于网点可视柜台故障率,如3-5台不能坏( )台以上
A.1
B.2
C.3
D.4
[填空题]故障率曲线像浴盆的断面,因此,也叫“( )”。
[单选题] 可视柜台(包括PAD版可视柜台和柜式可视柜台)故障率低于35%,以下说法正确的是( )
A.6-8台不能坏2台及以上
B.3-5台不能坏2台及以上
C.6-8台不能坏4台及以上
D.1-2台可以坏1台
[填空题]和谐型电力机车采用了新型的空气干燥器,有利于( )的干燥,减少制动系统阀件的故障率
[填空题]和谐型电力机车采用了新型的空气干燥器,有利于( )的干燥,减少制动系统阀件的故障率。压缩空气
[单选题] 目前可视柜台不可以办理哪项业务:( )
A.一卡通激活
B.挂失领卡
C.风险评估
D.升级换卡
[单选题] 以下关于可视柜台的描述,错误的是( )
A.如有6-8台,不能坏2台以上。
B.如有3-5台,不能坏2台以上。
C.如有1-2台,不能出现损坏。
D.可视柜台故障率包括PAD版可视柜台和柜式可视柜台。
[多选题] 可视柜台邮寄领卡的办理条件为:( )
A.客户级别为金卡及以上
B.客户本人办理
C.客户卡片中的时点余额(活期+定期+理财账户等)余额小于等于50万
D.全国性性凭证种类
[单选题] 自助设备(可视柜台)完好,开机率达到( )。
A.35%
B.50%
C.100%
D.85%
[单选题]( )不能担任网点超级柜台生产管理员。
A.运营主管
B.高柜柜员
C.低柜柜员
D.客户经理
[单选题]对于一次需分别通过智慧柜台、高柜柜台办理多类业务的客户,网点服务人员应为客户提前做好动线规划,原则上最多进行()渠道
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为( )。
A.前端服务员
B.设备维护员
C.业务查询员
D.生产管理员
[判断题]负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为生产管理员。
A.正确
B.错误
[单选题] 对于湖南省农村信用社综合办公系统网络,柜台网点必须使用的通信设备有( )
A.光端机、协转器、路由器
B.协转器、路由器、集线器
C.光端机、协转器、集线器
D.光端机、协转器、路由器
[单选题]供电企业除采用传统的在营业网点的柜台办理用电手续外,还可通过()途径来受理客户的用电申请。
A.网站
B.电话
C.以上两者都是
[单选题]1.250. 第1题
供电企业除采用传统的在营业网点的柜台办理用电手续外,还可通过()途径来受理客户的用电申请。
A.网站
B.电话
C.以上两者都是